Die ITK Rheinland ist einer der größten und modernsten IT-Dienstleister für Kommunen in Nordrhein-Westfalen. Für die Landeshauptstadt Düsseldorf, die Kommunen im Rhein-Kreis Neuss, den Kreis selbst und die Stadt Mönchengladbach bietet sie rund 15.000 AnwenderInnen einen umfassenden Service von der Beratung bei der Gestaltung der IT-Landschaft über die Auswahl konkreter Produkte bis hin zur Integration von Anwendungen und Verfahren sowie deren täglichen Betrieb.
Sie übernehmen die Leitung unseres Support-Teams ,,IT an Schulen", das derzeit aus zehn engagierten Mitarbeitenden besteht. Gemeinsam sorgen Sie vor Ort und remote dafür, dass die IT-Arbeitsumgebungen in den Schulen unserer Verbandsmitglieder zuverlässig funktionieren und Schulverwaltung, Lehrkräfte sowie Lernende optimal unterstützt werden.
Ihr Aufgabengebiet:
In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position verbinden Sie technische Kompetenz mit organisatorischem Geschick und Führungsstärke:
- Sie arbeiten aktiv im Team mit und sind dabei die erste Ansprechperson für fachliche und organisatorische Fragen.
- Sie planen und steuern den Ressourceneinsatz, priorisieren Aufgaben und stellen die ziel- und termingerechte Auftragsbearbeitung sicher.
- Sie unterstützen bei Ausschreibungen, Produktvergleichen und Kalkulationen von IT-Komponenten.
- Sie begleiten die Analyse und Behebung von Störfällen und entwickeln Lösungen, die nachhaltige Verbesserungen im IT-Betrieb bewirken.
- Sie vertreten Ihr Team sowohl intern als auch gegenüber unseren Kunden und tragen damit zu einer erfolgreichen und vertrauensvollen Zusammenarbeit bei.
Ihr Profil:
Sie überzeugen durch Fachwissen, Führungsqualitäten und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein:
- Sie verfügen über ein einschlägiges Hochschulstudium im Bereich Informatik oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Bereich
- Sie bringen umfassende Kenntnisse in den Themenfeldern Client-Hardware und Software und Schul-IT-Umgebungen sowie idealerweise Kenntnisse der eingesetzten Technologien mit.
- Persönlich zeichnen Sie sich durch Team- und Integrationsfähigkeit, Eigeninitiative, Belastbarkeit sowie ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke aus.
- Ihr Serviceverständnis und Verhandlungsgeschick helfen Ihnen, tragfähige Lösungen zu finden und Ihr Team erfolgreich zu führen.
Haben Sie Fragen?
Für erste Auskünfte steht Ihnen Frau Heike Arendt unter der Telefonnummer 02131 / 750 -
1543 gerne zur Verfügung.
Bitte bewerben Sie sich direkt über das Bewerberportal: https://www.itk-rheinland.de/karriere#AktuelleStellenangebote
Wir freuen uns über Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 28. November 2025. Bitte geben Sie dabei Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.