Über uns
Bist du bereit, Teil eines führenden Unternehmens in der Recyclingbranche zu werden? Dann hast du jetzt die Chance dazu! Schneider Umweltservice AG, ein Unternehmen mit einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte seit 1905, sucht per sofort oder nach Vereinbarung nach einem/einer zuverlässigen
Teamleiter/in Telefonzentrale 80-100% (m/w/d)
für unseren Standort in Meilen
Zu deinen Hauptaufgaben gehören
- Personelle und fachliche Führung der Mitarbeitenden der Telefonzentrale (ca. 7 Mitarbeitende)
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und Sicherstellung einer reibungslosen, kundenorientierten Auftragsannahme
- Nutzung und Weiterentwicklung unseres Dashboards zur optimalen Steuerung und Ausrichtung der Telefonzentrale
- Förderung, Entwicklung und Coaching der Mitarbeitenden
- Sicherstellung eines professionellen Schnittstellenmanagements zu angrenzenden Bereichen
- Schrittweise Übernahme der Führung des Innendienstteams (2 Personen) nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
Wir erwarten von dir
- Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation, idealerweise mit führungsspezifischer Weiterbildung
- Erfahrung in der Führung von Teams
- Hohe Kundenorientierung, Umsetzungsstärke und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sicherem Auftreten
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und IT-Affinität
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
Zudem profitierst du von attraktiven Mitarbeiterkonditionen, einer zeitgemässen Entlöhnung mit einem 13. Monatslohn, einer betrieblichen Kinderzulage, fünf Wochen Ferien pro Jahr (ab dem 50. Altersjahr sechs Wochen) sowie firmeninterne und externen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.