Über Derovis GmbH
Zu unseren Kunden zählen Fahrzeughersteller (Busse/Schienenfahrzeuge), Verkehrsunternehmen und Systemintegratoren. Unsere Produkte stehen für höchste Qualität "Made in Germany" und sind in vielen tausend Fahrzeugen im Einsatz. Unser Job ist es, viele Hundert Kunden im ÖPNV mit exzellenter Technik und bestem Service zu überzeugen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Berlin-Marzahn zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) für unsere Auftragsbearbeitung.
Suchst du nach einer spannenden Herausforderung, bei der du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Teamleiter*in in der Auftragsbearbeitung leitest du ein motiviertes Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Auftragsprozess.
Starte dein nächstes Karrierelevel mit uns!
Dein Einfluss
- Du hast ein Team aus derzeit 3 kaufmännischen Kolleg*innen im Blick und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem alle gern zusammenarbeiten.
- Du arbeitest aktiv an der Optimierung unserer Prozesse mit, damit alles noch effizienter läuft.
- Du erstellst und bearbeitest Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen und Bestellungen - ganz nach Bedarf.
- Du bist vertraut im Umgang mit Kundenportalen und wickelst Aufträge digital ab.
- Du koordinierst die internen Abläufe, sprich: Du sorgst dafür, dass Kundenaufträge reibungslos zwischen Engineering, Einkauf und anderen Abteilungen laufen und bleibst dabei stets mit den Kunden in Kontakt.
- Du kümmerst dich um die Versandabwicklung mit Speditionen.
- Bei Reklamationen bist du der/die Ansprechpartnerin: Du erfasst Rückläufer im Warenwirtschaftssystem, kontrollierst die Bearbeitung und hältst den Kontakt zum Kunden.
Deine Expertise
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Berufserfahrungen in der Auftragsbearbeitung.
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung und freundliches Auftreten.
- Teamgeist, gute Kommunikationsfähigkeiten und Zuverlässigkeit.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen (z.B. SAP).
- Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Organisationstalent.
Deine Vorteile
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis in Vollzeit in einem attraktiven, wachsenden und zukunftsorientierten mittelständischen IT-Unternehmen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem erfahrenen, dynamischen und offenen Team
- Neue, großzügige und klimatisierte Büros
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Urlaubstage
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Intensive und individuelle Einarbeitung
- Freiraum für eigene Kreativität
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Kostenloser Parkplatz oder Zuschuss zum BVG-Firmenticket
- Verschiedene Vergünstigungen und Mitarbeiterzuwendungen
Dein Bewerbungsprozess
- Unser HR-Manager sieht sich Deine Bewerbung genauer an und gleicht Deine Kompetenzen und Erfahrungen mit dem gesuchten Profil ab
- Eine erste telefonische Rückmeldung zu Deiner Bewerbung durch unseren HR-Manager und Terminabsprache für ein Kennenlernen (online/Teams-Meeting)
- Dein erstes etwa 30-minütiges, digitales Gespräch mit einem unserer HR-Manager
- Ein Besuch vor Ort an unserem Standort in Berlin-Marzahn zu einem persönlichen Kennenlernen mit zukünftigen Kollegen und der/dem Vorgesetzen (Gespräch und kleiner Rundgang)
- Finales Feedback und/oder Angebot
