Wir, das Team vom Kommunalen Jobcenter Neue Wege, suchen ab dem 01.12.2025 eine

Teamassistenz Schuldnerberatung (m/w/d)

Entgeltgruppe EG 6 TVöD | Vollzeit (Teilzeit möglich) | befristet für 2 Jahre | Heppenheim

Neue Wege Kreis Bergstraße -Kommunales Jobcenter- ist als Eigenbetrieb des Kreises zuständig für die Grundsicherung und Integration von Menschen im Bürgergeld-Bezug.
#sozial-stark-regional

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

  • Sie bearbeiten die ein- und ausgehende Post und den allgemeinen Schriftverkehr 
  • Sie pflegen und führen die digitalen Akten (hierzu gehört z.B. die Anlage der Akten, die Eingabe von Gläubigerdaten, etc.) und digitalisieren alle zu den Vorgängen gehörenden Unterlagen
  • Sie übernehmen die fortlaufende Pflege der Statistik 
  • Sie unterstützen die Schuldnerberaterinnen und Schuldnerberater durch die Übernahme individueller Aufgaben (z.B. im Bereich des Gläubigerschriftverkehrs)
  • Sie sind der telefonische Erstkontakt für die Klientinnen und Klienten und erfassen ihre Anliegen
  • Die Koordination und Organisation von Terminen für das Team runden das Aufgabenprofil ab.

Ihre Qualifikationen und Kompetenzen

Erforderlich:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur / zum Verwaltungsfachangestellten, Bürokauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
  • Eine ausgeprägte Servicementalität ist für Sie selbstverständlich
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie in den Microsoft Office-Programmen.
Wünschenswert:
  • Sie bringen eine hohe Wertschät­zung gegenüber den Klientinnen und Klienten mit
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Flexibilität sowie eine hohe Belastbarkeit
  • Sie konnten idealer Weise bereits Kenntnisse im SGB II, SGB III und angrenzenden Rechtsvorschriften sammeln.
Wenn Sie sich für diese Stelle interessieren, aber Ihre Qualifikation nicht voll mit dem Anforderungsprofil in der Stellenausschreibung übereinstimmt, freuen wir uns dennoch über Ihre Bewerbung.
 
Wir wünschen uns eine Person, die besondere Freude an Teamarbeit, Kommunikation und dem Umgang mit Menschen in schwierigen Lebenssituationen mitbringt.

Darauf können Sie sich freuen

  • Eine vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe in einem motivierten Team und einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
  • Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von mobiler Arbeit
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld mit moderner IT-Ausstattung
  • Eine Vorteilsplattform mit attraktiven Angeboten starker Marken
  • Die Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Zahlreiche Angebote im Gesundheitsmanagement sowie einen Zuschuss zum Mittagessen
  • Einen gut erreichbaren Standort
  • Einen Zuschuss zum Deutschlandticket-Job
  • Eine Vergütung nach EG 6 TVöD zwischen 3.152,04 EUR und 3.819,26 EUR (abhängig von der jeweiligen Berufserfahrung) zuzüglich weiterer tariflicher Sonderzahlungen und einer attraktiven, betrieblichen Altersversorgung

Der Kreis Bergstraße steht für Vielfalt und Chancengleichheit und freut sich über Bewerbungen von allen Interessierten. Personen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Bewerberinnen und Bewerber, die ein ehrenamtliches Engagement nachweisen können, werden besonders aufgefordert sich zu bewerben. Bitte legen Sie uns hierüber ggf. einen Nachweis vor.

Bewerben Sie sich jetzt über unser Bewerbungsportal - wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung bis zum 04.12.2025. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da!

Kontakt

Kreis Bergstraße - Der Kreisausschuss
Fachbereich Personalmanagement
Gräffstraße 5
64646 Heppenheim

Ansprechpartner/in: Astrid Müller Telefon: 06252 / 15-5079
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