Du begeisterst dich für moderne Technologien, arbeitest gerne praxisnah und möchtest aktiv zur Weiterentwicklung unserer POS- und Paymentsysteme beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Supporter:in POS-Systeme, die mit technischem Know-how, Kommunikationsgeschick und einem hohen Serviceverständnis überzeugt. In dieser vielseitigen Rolle bist du zentrale Anlaufstelle für unsere operativen Bereiche und gestaltest innovative Lösungen rund um unsere Kassensysteme und Zahlungstechnologien mit.
Dein Wirkungsbereich:
- Installation, Konfiguration und Support der POS-Systeme
- Datenverwaltung und Pflege der POS-Systeme
- Installation von Kreditkarten-Terminals
- Begleitung von Projekten im Bereich Payment
- Support der User:innen: Unterstützung, Anleitung und Fehlerbehebung
- Schulung der POS-Systeme an Mitarbeitende in den operativen Bereichen, Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Manuals
- Pikettdienstleistungen in Koordination mit der IT-Supportabteilung
- Regelmässige Abend- und Wochenendeinsätze im Rahmen von Grossveranstaltungen und Events (zum Beispiel während Konzerten im Stadion Letzigrund)
- Rapportierung der geleisteten Aufgaben an interne Kund:innen
- Unterstützung des IT-Supports
- Analyse der fachlichen Kundenanforderungen sowie die Bedarfserkennung von Markt und Trend-Analysen in POS- und Paymentsystemen
- Konzeption, Planung, Betreuung und Weiterentwicklung der POS- und Paymentsysteme
- Einhaltung, Kontrolle und Umsetzung der IT-Sicherheitsrichtlinien und des internen Kontrollsystems (IKS) bei der täglichen Arbeit
Deine Stärken:
- Grundausbildung im Bereich ICT mit EFZ von Vorteil
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung
- Erfahrungen / Weiterbildung im Bereich POS-Systeme von Vorteil, reichhaltige Erfahrungen im Bereich Digitalisierung / Technologie
- Erfahrungen mit Kassensystemen, EFT Terminals sowie anderen Paymentsystemen
- Einwandfreie mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse
- Französisch-, Italienschkenntnisse von Vorteil
- Analytische Fähigkeiten
- Hohes Interesse an neuen Technologien
- Kommunikationsfähigkeit (mit internen und externen Partner:innen)
Unsere Unternehmung:
Interessiert, gemeinsam mit uns aktiv die Zukunft zu gestalten? Sende uns deine komplette Online-Bewerbung.
