*Stellvertreter des CSC-Leiters & Autoersatzteileverkäufer im OE-Customer Service Center (w/m/d) 100%
Dietlikon, CH*Stellvertreter des CSC-Leiters & Autoersatzteileverkäufer im OE-Customer Service Center (w/m/d) 100%
Was wir bieten:
- Ein bewährtes, kollegiales und werteorientiertes Mitarbeiterumfeld mit flachen Hierarchien
- Eine verantwortungsvolle, interessante und selbständige Arbeit mit viel Gestaltungsspielraum
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit und die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Förderungen von interner und externer Weiterbildung
- Als Marktführer bieten wir ambitionierten Menschen attraktive Karrieremöglichkeiten und unternehmerischen Gestaltungsspielraum.
- Vergünstigungen sowie Rabatte in der Automobilbranche
- Vergünstigungen bei der Spital- und Zusatzversicherung der CSS
- Attraktive Entlöhnung inkl. 13. Monatslohn
- Flexible BVG-Planung mit wählbaren Sparplänen und einem erhöhten Arbeitgeber Anteil
- Mind. fünf Wochen Ferien
- Möglichkeit zusätzliche Ferientage einzukaufen
Das bringst du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche, idealerweise als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ; eine kaufmännische Weiterbildung ist von Vorteil
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse sind ein Plus
- Erfahrung im Verkauf oder in der Verkaufsabwicklung
- Sehr gute Excel-Kenntnisse
- AX-Kenntnisse von grossem Vorteil
- Gute PC und Office Anwenderkenntnisse
- Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus
- Du kommunizierst offen, klar und konstruktiv
- Hohe Eigeninitiative, Lösungs- und Teamorientiert
Dein Job:
- Kompetente Beratung und Verkauf von Originalersatzteilen sowie weiteren Produkten und Dienstleistungen
- Telefonische Entgegennahme von Kundenbestellungen
- Identifizierung von Original-Ersatzteilen mit den aktuellen Original-Ersatzeilkatalogen
- Klärung von Verfügbarkeiten mit Lieferanten und Beschaffung von Ersatzteilen über unser Lieferantennetz
- Kurzfristige Organisation von Ersatzteilen
- Mitverantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschäfts
- Kontrolle und Überwachung der offenen Bestellungen und Rückständen, inkl. Koordination dieser an das Team
- Stellvertretung des CSC-Leiters, zum Beispiel bei Abwesenheit betreffend Ferien und Projektarbeiten
- Übernahme von Führungsverantwortung im CSC-Team sowie Arbeitsplanung und Koordination
- Weiterentwicklung und Optimierung der Abläufe im CSC OE-Parts in enger Zusammenarbeit mit dem Leiter CSC
- Teilnahme an Projektarbeiten zur Unterstützung und Förderung des stark wachsenden nationalen OE-Parts Geschäftes
- Mitmoderation von internen OE-Parts Schulungen
Haben wir dein Interesse geweckt?
Weitere Informationen
- Der Rekrutierungsprozess besteht in der Regel aus zwei Interviewrunden vor Ort
- Aus administrativen sowie datenschutztechnischen Gründen werden ausschliesslich Bewerbungsdossiers berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink hochgeladen werden
- Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlungen berücksichtigen
