Die WU Wirtschaftsuniversität Wien steht für Innovation und Exzellenz in Lehre und Forschung und ist eine führende Institution im Herzen Europas.

Die IT-SERVICES der WU bieten eine moderne und leistungsfähige digitale Infrastruktur, die kontinuierlich erweitert wird, um Forschung, Lehre und Verwaltung optimal zu unterstützen. In den letzten Jahren haben wir gezielt in digitale Services investiert - darunter leistungsstarke Kollaborationsplattformen, IT-Servicemanagement, E-Learning-Umgebungen sowie KI-gestützte Anwendungen. Diese Innovationen ermöglichen eine zukunftsweisende und effiziente Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter*innen.

Mit unserem, gerade im Aufbau befindlichen SharePoint Online-basierten Intranet sowie dem neuen Newsroom schaffen wir zentrale Plattformen für Kommunikation und Zusammenarbeit. Um diese wichtigen Service weiterzuentwickeln und professionell zu steuern, suchen wir Verstärkung in den

IT-SERVICES
Teilzeit, 20 Stunden/Woche
Ab sofort, befristet bis 31.12.2030

In dieser Rolle übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für diese beiden zentralen Services: Sie steuern die Weiterentwicklung, koordinieren interne Anforderungen mit externen Umsetzungspartnern und stellen sicher, dass die Plattform den Bedürfnissen der WU entspricht.

Wenn Sie Freude daran haben, moderne Kommunikationsplattformen weiterzuentwickeln, und gerne an der Schnittstelle zwischen Technik und Fachbereichen arbeiten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

• Service-Owner*in: Sie sind für die technische und organisatorische Betreuung für das SharePoint Online-basierte Intranet und den Newsroom der WU verantwortlich
• Strategische Planung: Sie arbeiten an der strategischen Weiterentwicklung des Services in enger Abstimmung mit Marketing, Kommunikation und weiteren Fachbereichen
• Lieferantenmanagement: Steuerung und Koordination externer sowie interner Dienstleister*innen und Lieferant*innen für Implementierung, Wartung und Support
• Anforderungsmanagement: Aufnahme, Priorisierung und Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Umsetzungsaufträge
• Qualitätsmanagement: Sie kümmern sich um die Qualitätssicherung und Abnahme von Lieferungen externer Partner*innen
• Dokumentation: Sie übernehmen die Service-Dokumentation, Mitwirkung bei Audits und Sicherstellung der Einhaltung von Standards
• Teamwork und Kooperation: Sie arbeiten eng mit anderen IT-Teams und Organisationseinheiten der WU zusammen

• Abgeschlossenes Studium: Sie verfügen über einen Hochschulabschluss
• Technisches Know-how: Sie haben Kenntnisse in der Administration von SharePoint Online sowie Microsoft 365
• Ausbau von Sharepoint und Intranet: Sie haben idealerweise Erfahrung mit SharePoint Online-Erweiterungen und Intranet-Lösungen (z.B. Powell Intranet)
• Lösungsorientierung: Sie verfügen über eine technische Problemlösungskompetenz und Hands-on Mentalität
• Teamfähigkeit: Sie bringen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern mit
• Durchsetzungsstärke: Sie haben ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten sowie Durchsetzungsvermögen in einem komplexen und heterogenen Umfeld
• Sprachkenntnisse: Sie verfügen über exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mindestens C2) und Englisch (mindestens C1)
• Selbstorganisation: Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und mit hoher Eigenverantwortung
• Digitale Kompetenz: Neugier und Offenheit für neue Plattformen und technische Entwicklungen
• Lernbereitschaft: Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung in einem dynamischen Umfeld