Speditionskaufmann Seefracht Import (m/w/d) - Customer Service
Hamburg, DESpeditionskaufmann Seefracht Import (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unseren Standort Hamburg Verstärkung in der Abteilung Seefracht Import (m/w/d) für das Team Customer Service in Vollzeit.
Das bieten wir Ihnen
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 38-Stunden-Woche ergänzt um Gleitzeit und Gleittage
- Mobiles Arbeiten an bis zu 2 Tagen pro Woche
- Attraktives, übertarifliches Gehalt
- Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und freiwillige Bonuszahlungen
- Betriebliche Altersvorsorge mit ergebnisabhängiger Sondereinlage
- Vermögenswirksame Leistungen
- Bezuschusstes Deutschland-Ticket und Dienstradleasing
- Moderne, ergonomische Büroausstattung
- Zusammenarbeit in multinationalen Teams
- Vergünstigungen bei vielen Marken und Fitnessangeboten durch corporate benefits
- Betriebsveranstaltungen wie Sommer-/Weihnachtsfeste und Sportevents
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee) und frisches Obst im Büro
- Frühstücksservice im Büro
Ihre neuen Aufgaben
- Bearbeitung und Betreuung von Bestands- und Neukunden im Bereich Customer Service
- Hauptansprechpartner für Kunden und eigene Häuser
- Angebotsprüfungen
- Aktenanlage in CargoSoft
- Rechnungserfassung und Kontrolle des Profit-Share
- Vollständige Pflege der E-Files
- Eindecken von Transportversicherungen und Bildung von Rückstellungen
- Eskalations- und Schadensmanagement
- Einhaltung definierter KPI`s
- Allgemeiner Schriftverkehr in deutscher und englischer Sprache
Damit überzeugen Sie uns
- Speditionskaufleute / Kaufleute mit abgeschlossener Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Abwicklung von Seefracht Import Aufträgen
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kenntnisse in CargoSoft vorteilhaft
