• Abwicklung von Luftfrachtsammelgut (Consolidation) unter Einhaltung von Vorschriften und Prozessen
• Bearbeitung und Bewertung von Luftfrachtanfragen sowie Preis-/Ratenanfragen bei Airlines
• Buchung und Koordination von Transporten bei Airlines (geplant und kurzfristig)
• Zollabwicklung in Zusammenarbeit mit zuständigen Behörden
• Erstellung und Prüfung von Transportdokumenten gemäß Vorschriften
• Sendungsverfolgung und Statusüberwachung bis zur Zustellung
• Interne Leistungsverrechnung im Sendungsprozess
• Kundenbetreuung (telefonisch/schriftlich) inkl. Klärung von Anfragen und Reklamationen
• Internationale Korrespondenz auf Englisch mit Niederlassungen/Agenten
• Erstellung von Monatsberichten zur Auswertung und Optimierung
• Sicherstellung von Qualitätsstandards und aktive Mitarbeit an Verbesserungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Bereich Luftfracht Export/Gateway, idealerweise mit internationalem Fokus
• Zollkenntnisse wünschenswert
• Kundenorientierung, Flexibilität und starke Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Transportdokumentation und hohe Genauigkeit
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
• Gute MS-Office-Kenntnisse, besonders Word, Excel und Outlook
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Eine positive Unternehmenskultur, in der Teamgeist und Miteinander wirklich zählen
• Nach der Einarbeitung: bis zu 50% Homeoffice möglich
• Flexible Arbeitszeitmodelle 
• Arbeitszeitkonto zur flexiblen Zeitgestaltung
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftssicheren Unternehmen mit Innovationskraft und Stabilität
• Viel Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliche Aufgaben
• Klar strukturierter Onboarding-Plan für einen optimalen Start
• Moderne Arbeitsumgebung mit guter Verkehrsanbindung
• Spannende Entwicklungs- und Karrierechancen - national sowie international
• Vielfältige Weiterbildungsangebote und Raum für persönliche Entwicklung
  
  Starke Zusatzleistungen:
• Zukunft sichern: Wir unterstützen Sie mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge über die Entgeltumwandlung.
• Vermögen aufbauen: Freuen Sie sich auf einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen.
• Fit unterwegs: Mit JobRad bleiben Sie mobil und tun gleichzeitig etwas für Ihre Gesundheit.
• Gesund & aktiv: Der EGYM Wellpass ermöglicht Ihnen vergünstigten Zugang zu zahlreichen Fitness- und Gesundheitseinrichtungen.
• Mehr Flexibilität: Mit der Givve Card erhalten Sie monatlich einen steuerfreien Sachbezug zur freien Verfügung.
• Gut versorgt im Alltag: Bei uns stehen kostenlose Getränke und frisches Obst für Sie bereit.
• Corporate Benefits:  Genieße Rabatte beim Shopping

Werden Sie Teil eines Teams, das Dynamik, Zusammenarbeit und Vielfalt lebt. Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt setzen wir uns aktiv für ein offenes und wertschätzendes Miteinander ein!

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