Vos tâches
- Analyse des besoins des clients et des processus commerciaux dans le domaine de la gestion de l'information
- Mise en oeuvre et configuration de solutions dans le domaine de la « gestion de l'information » jusqu'à leur mise en service (clients et Graphax)
- Conception, développement, extension et maintenance d'applications logicielles et d'interfaces dans le domaine de la gestion de l'information, principalement en C# et .NET
- Intégration de systèmes tiers et de systèmes périphériques tels que ERP, CRM ou applications spécialisées à l'aide d'API, de services web et d'interfaces
- Création, maintenance et développement de documentations techniques telles que des instructions d'installation, des manuels d'utilisation et des concepts techniques pour les clients et pour un usage interne
- Analyse, diagnostic et résolution durable de problèmes techniques complexes dans le cadre de solutions clients en collaboration avec les clients et les fabricants (2 à 3 niveaux)
- Transmission et description des changements potentiels au consultant commercial
- Test des nouvelles versions afin de garantir leur compatibilité
- Organisation d'ateliers et de formations chez les clients
- Assistance aux consultants commerciaux dans la création d'environnements de démonstration
- Collaboration étroite avec les équipes internes et les fabricants afin d'améliorer en permanence les plateformes, les intégrations et les développements propres
Votre profil
- Formation ou études terminées en informatique, informatique de gestion ou dans un domaine similaire (EPF, HES, université)
- Une formation complémentaire dans le domaine du développement de logiciels, des technologies cloud ou de la gestion de l'information est un atout
- Expérience dans la mise en oeuvre de solutions logicielles, idéalement dans le domaine ECM/DMS
- Compréhension des processus commerciaux et de la gestion structurée de l'information
- Au moins 2 à 3 ans d'expérience dans le développement et la mise en oeuvre de solutions logicielles
- Expérience dans la configuration et l'intégration de logiciels standard ainsi que dans le développement d'interfaces, d'API ou de scripts (par exemple, REST, PowerShell, JavaScript et VBScript sont un plus)
- Bonnes connaissances en C# .NET
- Bonnes connaissances de M-Files ou forte motivation à se familiariser avec la plateforme
- Expérience avec XML, SQL, services web
- Connaissances en assistance technique (1er-3e niveau) et en relation client
- Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, connaissances en français un atout
Notre offre
- Une activité passionnante, variée et à responsabilités dans un marché à fort potentiel d'avenir, avec une grande liberté d'action - vos idées, votre impact
- Des hiérarchies plates et des processus décisionnels courts avec 190 professionnels qui travaillent main dans la main
- Des conditions d'emploi attractives (caisse de pension avec plans optionnels, bureaux modernes, télétravail, place de parking, etc.)
- Possibilités de perfectionnement - certifications et formations sur le terrain
- Environnement inspirant et dynamique au sein d'une entreprise solide, riche en tradition et en innovation
