Die Hamburg Port Authority
Unser Herz schlägt für den Hamburger Hafen, das verbindet uns!
Diese Aufgaben erwarten Dich
- Du übernimmst die Verantwortung für die Architektur, das Architekturdesign sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform.
- Dabei stellst Du eine verlässliche Plattform-Governance sicher und gewährleistest Qualität, Sicherheit und Datenintegrität einschließlich der Steuerung komplexer Integrationen zu Drittsystemen.
- Gemeinsam mit Product Ownern und Prozessverantwortlichen entwickelst Du skalierbare, innovative und standardnahe End-to-End-Lösungen von der Konzeption bis zum Design.
- Du unterstützt agile Teams und Dienstleister und gibst ihnen fachliche Guidance in komplexen Implementierungs- und Transformationsprojekten.
- Du setzt Kundenanforderungen hands-on um und integrierst die ServiceNow-Plattform nahtlos in die IT-Landschaft der HPA.
- Darüber hinaus analysierst und bewertest Du Innovationsfelder, Produktneuerungen und neue Technologien (z. B. KI / NowAssist) und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Plattform-Roadmap mit.
Das bringst Du mit
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.
- Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung in der Arbeit mit der ServiceNow Plattform und bringst eine gültige CSA Zertifizierung sowie mindestens zwei Certified Implementation Specialist Zertifikate verpflichtend mit.
- Du hast sehr gute Kenntnisse in modernen Cloud-Plattformen, der Integration komplexer IT-Systemlandschaften sowie in der ServiceNow-Entwicklung (u. a. JavaScript, Portal, Integration Hub, Flow Designer).
- Komplexe Architekturen und Zusammenhänge modellierst Du sicher und setzt dabei gängige Standards wie UML oder BPMN 2.0 ein.
- Methodische Sicherheit durch Kenntnisse in ITIL sowie agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (z. B. SCRUM, PRINCE2, PMI) kannst Du vorweisen.
- Mit analytischem Denken, Hands-on-Mentalität und hoher Zuverlässigkeit arbeitest Du strukturiert, serviceorientiert und kommunizierst komplexe technische Inhalte verständlich - auch auf Englisch.
- Deine Teamfähigkeit und Dein Engagement zeichnen Dich aus.
Unsere Angebote, Deine individuellen Vorteile
- Deine Vergütung & Zusatzangebote: Die Einordnung erfolgt nach dem Tarifvertrag der Arbeitsrechtlichen Vereinigung Hamburg. Du erhältst Sonderzahlungen sowie eine Top-Altersvorsorge und hast die Optionen auf das Deutschlandticket für 36,00 Euro, das Lease-a-Bike-Angebot und Corporate Benefits.
- Attraktive Zeitmodelle für Deine optimale Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben: Wähle Deinen hybriden Arbeitsort in Gleitzeit und Teilzeit-, Elder-Care- und Sabbatical-Möglichkeiten, nutze Ferienangebote für Deine Kinder, plane Deine 30 Tage Urlaub und Deinen Überstundenausgleich.
- Wertvolle Austausch- & Entwicklungsoptionen: Du startest mit einem mehrstufigen Onboarding-Prozess und hast die Chance, vielfältige Online- oder Präsenz-Weiterbildungsangebote wie Mentoring und Coaching zu nutzen - vorne voran ist auch unser digitaler HPA-Learning-Port.
- Nachhaltige Gesundheits- & Wohlfühlangebote: Von Betriebssportgruppen, Fitnesskooperationen, über digitale und Präsenz-Events und -Workshops bis hin zu betriebsärztlicher und psychosozialer Beratung.
- Kolleg*innen aus verschiedensten Arbeitsbereichen und mit diversen Backgrounds: An 10 Standorten mitten im Hafen kannst Du einige bei Networking-Events, Betriebsausflügen oder Standortbesuchen kennenlernen - alle tragen den Hafen im Herzen!
Ansprechperson
Emily Lake
Tel.: +4940428473456
