Software-Betreuer / Supporter (m/w/x)

Wir suchen für die Betreuung unserer Anwender einen engagierten Software-Supporter (m/w/x) am Standort München, beim Kunden vor Ort und teilweise im Homeoffice

Die HUBER I.T. ist Vertriebspartner der KWP Informationssysteme GmbH, zuständig für den oberbayerischen Raum mit Sitz in München-Schwabing. Wir bieten Handwerkerbetrieben aus den Bereichen Heizung, Sanitär und Klima eine komplette und passgenaue IT-Systemarchitektur aus einer Hand. Diese umfasst eine modulare Softwarelösung zur Erleichterung der täglichen Arbeitsabläufe: angefangen von Angebot über Aufmaß- bis zur Abrechnungserstellung – die Prozesse werden mithilfe von HUBER I.T. digitalisiert und optimiert. Dabei ist die IT das Mittel zum Zweck. Denn das Hauptziel ist es, den Kunden optimal zu beraten, sodass dieser sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren kann. 

Ihre Aufgaben

  • Kundensupport per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
  • Technische Software-Installationen und -Konfigurationen
  • Durchführung von Schulungen und Beratungen

 

Ihr Profil

  • Freude am Kontakt mit Menschen, insbesondere im direkten Kontakt am Telefon oder beim Kunden vor Ort
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
  • Organisations- und Teamfähigkeit
  • Einsatzbereitschaft
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise und sicheres Auftreten
  • Technisches Verständnis und eine gute Auffassungsgabe
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • KFZ-Führerschein

Wir bieten

  • Einen zuverlässigen und bodenständigen Arbeitgeber, der für Sicherheit, Stabilität und Nachhaltigkeit steht
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Fixgehalt + variablem Bonus
  • Arbeitszeit: 35 Stunden / Woche
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Die Möglichkeit auch von Zuhause aus zu arbeiten
  • Attraktives und modernes Office im Herzen München Schwabings 
  • Unterstützung im Ausbau von fachlichen und persönlichen Kompetenzen u.a. durch interne und externe Coachings und Schulungen
  • Bereitstellung eines Firmenwagens nach Rücksprache möglich

Kontakt

Um den vielfältigen Anforderungen gerecht zu werden, bereiten wir Sie in Theorie und Praxis systematisch auf Ihre künftigen Aufgaben bei der Betreuung unserer Kunden vor. Kenntnisse in kaufmännischen oder IT-Bereichen erleichtern den Einstieg in Ihr Arbeitsumfeld.

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit mit flachen Hierarchien in einem persönlichen Team. 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie noch heute Teil des Teams und senden Sie uns Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen inklusive Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung zu. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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