Über uns
PLANPROTECT ist Wachstumschampion (FOCUS Business) und zählt schon im fünften Jahr in Folge zu den 500 wachstumsstärksten Unternehmen Deutschlands.
Um weiterhin gesund zu wachsen und Deutschland noch sicherer zu machen, suchen wir Sie als Sicherheitsmitarbeiter (mwd) in unserer Notruf- & Serviceleitstelle in Vollzeit in Mönchengladbach.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Alarm- und Störungsmeldungen gemäß unserer Dienstleistung der Livetäteransprache sowie Einleitung der mit unseren Kunden abgestimmten Maßnahmen.
- Disposition von Einsatzkräften und Notdiensttechnikern.
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kunden- und Mitarbeiteranfragen.
Unser Angebot
- Sicherheit: Wir bieten eine unbefristete Festanstellung in einem wachstumsstarken Unternehmen und einer expansiven Branche.
- Attraktives Gehalt & Zusatzleistungen: Sie erhalten ein attraktives Fixgehalt und Zuschläge sowie eine betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung sowie Bonuszahlungen (z.B. Hochzeits- oder Babybonus).
- Unternehmenskultur: Wir leben eine Du-Kultur, bieten flache Hierarchien, Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege.
- On-Boarding & Einarbeitung: Für einen optimalen Start bei PLANPROTECT bieten wir ein ausführliches On-Boarding sowie eine individuelle Einarbeitung im Team.
- Teamzusammenhalt & Networking: Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam an Projekten arbeitet. Erleben Sie außerdem großartige Firmenfeiern.
- Arbeits-Work-Life-Balance: Schaffen Sie eine klare Trennung zwischen Arbeit und Freizeit, indem Sie in einem offenen und modernen Büro mit optimaler Ausstattung arbeiten und zu Hause entspannen.
- Familie & Freizeit: Wir bieten 30 Urlaubstage für rund 6 Wochen Erholung im Jahr, eine Betriebskita für eine bessere Vereinbarkeit von Familie & Arbeit, PLANPROTECT-Bike-Leasing und Corporate Benefits für eine optimale Freizeitgestaltung.
- Attraktive Lage: Arbeiten Sie im Silicon Valley Mönchengladbachs. Nutzen Sie die zahlreichen Einkaufs- & Essensmöglichkeiten in der unmittelbaren Umgebung und profitieren Sie von einer guten Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung sowie kostenlosen Parkplätzen in unmittelbarer Nähe.
- Gute Planbarkeit: Sie arbeiten in einem festen Team in rollierenden Schichten. Der Dienstplan steht bereits 1 Jahr im Voraus, sodass wir Ihnen eine gute Planbarkeit z.B. für private Termine, Urlaub, etc. ermöglichen können.
- Individuelle Weiterentwicklung: In unserer PLANPROTECTacademy bieten wir Mitarbeitern die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und Ihre Talente individuell zu entfalten. Außerdem unterstützen wir Sie gerne bei der Weiterbildung zur NSL-Fachkraft.
- Gesundheit & Bewegung: Profitieren Sie von unserem Gesundheitsmanagement (z.B. 300 EUR Gesundheitsbudget pro Jahr), nutzen Sie unsere PLANPROTECT-Pausenfahrräder und genießen Sie regionales Obst und kostenlose Heiß- & Kaltgetränke.
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise Weiterbildung zur NSL-Fachkraft.
- Berufserfahrung im Bereich Sicherheit - wünschenswert ist die Erfahrung aus der Tätigkeit in einer Notruf- und Serviceleitstelle.
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
- Ausgeprägter Kundenservice-Gedanke, idealerweise Erfahrung im Dienstleistungssektor.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit.
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit.
- Gute Ausdrucksweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse.
- Sicherer Umgang mit PC und MS-Office-Programmen.
- Technische Affinität.
Durch gezielte Förderung haben auch Quereinsteiger die Möglichkeit, eine Karriere als Sicherheitsmitarbeiter bei PLANPROTECT zu starten.
Wir bieten Ihnen nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Team, sondern auch eine langfristige berufliche Perspektive in einem wachstumsstarken Unternehmen.
