Servicetechniker Innendienst HKL (m/w/d)
Hamburg, DE- Frau Eva Pesch
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Wir über uns
Seit 1967 bietet HRW innovative Lösungen im Bereich Gebäudetechnik. Wir sind Experten in technischem Facility Management und bieten umfassende Lösungen in Kälte-, Klima- und Lüftungstechnik sowie Schaltanlagenbau. Mit rund 50 Mitarbeitern entwickeln wir smarte und nachhaltige Lösungen, um unsere Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Hamburg einen Servicetechniker Innendienst HKL (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Pflege und Erstellung der jährlichen, quartalsweisen und monatlichen Wartungsplanung für die Gewerke Heizung, Klima und Lüftung
- Einsatzplanung und Koordination des Kundendienstes
- Erstellung von Wartungsangeboten und von Wartungsverträgen
- Kundenpflege und -betreuung – telefonisch und per E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Auftragsbestätigungen
- Koordination der kaufmännischen Projektabwicklung
- Rechnungslegung der Wartungen und Montageeinsätze
Das wünschen wir uns
- Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker für Kältetechnik, Zentralheizungs- und Lüftungsbauer (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung als Servicetechniker (m/w/d) oder in der Wartung von HKL-Anlagen – Du kennst die Abläufe, die Prüfungen und die Anforderungen aus der Praxis
- Technisches Verständnis ist zwingend erforderlich, damit Du die Wartungsarbeiten einschätzen und das Team kompetent unterstützen kannst
- Grundlegendes kaufmännisches Verständnis für Angebotserstellung, Rechnungslegung und Auftragsabwicklung
- Anwendungssichere IT-/PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS-Office
- Engagement, Flexibilität, Eigeninitiative und Selbständigkeit
- Organisationstalent und Kommunikationsstärke
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag und 38 Stunden/Woche
- Treue wird belohnt – Sonderzahlungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Work-Life-Balance – mit 24 Tagen Urlaub bei einer 4-Tage-Woche und freiem Freitag
- Individuelle Fort- und Weiterbildungen
- Weitere spannende Benefits wie ein Job-Rad und Mitarbeiterempfehlungsprogramme
- Wohlfühlatmosphäre – Du-Kultur und familiäres Miteinander
Die Bewerbung an uns
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bist Du bei uns genau richtig! Werde Teil des Teams und sende uns Deinen Lebenslauf.
