Servicetechniker im Außendienst / Bereich öffentlicher Personennahverkehr (m/w/d)
Karlsruhe, DEÜber uns:
Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage - www.initse.com.
- Dienstwagen ab Tag 1
- Zur Auslöse on Top kommt ein INIT-Zuschlag
- Aktuelles Smartphone (iOS/Android) zur beruflichen & privaten Nutzung
- Ein breites Angebot an familienfreundlichen Zusatzleistungen
- Betriebliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- INIT fördert Fort- und Weiterbildungen
Das erwartet Dich bei uns:
Als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) erwarten Dich bei uns vielseitige und spannende Projekte mit viel Raum, um deinen Erfahrungsschatz einzubringen. Für unsere inter-/nationalen Kunden bist Du Ansprechpartner*in, Servicekoordinator*in und Lösungsfinder*in in einem. In unserem 12-köpfigen Team, arbeiten alle Hand in Hand und im direkten Austausch, um unseren Kunden ein optimales Ergebnis zu liefern.
- Montage, Installation und Inbetriebnahme unserer informations- und nachrichtentechnischen Hardwarekomponenten - z.B. Funkanlagen, Bordrechnersysteme, Akustikanlagen, digitalen Anzeigern, Ticketingsysteme und weitere Produkte im Einsatzbereich von Bus & Bahn
- Arbeiten im Niederspannungsbereich, sowie in Einzelfällen das Organisieren und Überwachen von Freischaltungen der Oberleitungen bei Bahnen im Installationsbereich gehört ebenso zu Deinen Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Planungsteam zur reibungslosen Umsetzung der kundenspezifischen Projekte
- Eigenverantwortliche Koordination der Serviceeinsätze im Hinblick auf Qualität, Zeit und logistischen Themen sowie die proaktive Kommunikation mit unseren Kunden
- Leitung des Serviceeinsatzes & Koordination unserer externen Dienstleister (Installationsfirmen) dazu gehören Terminabsprachen, Erstellen von Protokollen & Checklisten
- Abnahme unserer installierten Hardware und deren Dokumentation im Beisein unseres Kunden mit anschließender Unterweisung relevanter Dritter im Umgang mit den neuen Systemen
- Dienstreisen/Serviceeinsätze national und international i.d.R. 1 Wo. bis zu 4 Wo. nach Absprache und Projektentfernung - gehören für Dich zum Job
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung (Elektrotechnik, Informationstechnik, Nachrichtentechnik oder Mechatronik) oder Weiterbildung zum Elektrotechniker mit Händchen für die mechanische Bearbeitung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Außendienst/Projektgeschäft mit direktem Kundenkontakt
- Du kennst Dich mit den Normen & Vorschriften aus (Aktualität ist nicht entscheidend) - von Vorteil wäre Deine Erfahrung im Umgang mit Oberleitungen
- Du schätzt es selbst organisiert zu arbeiten, bist kommunikativ, holst Deine Teamkolleg*innen bei wichtigen Informationen ab, arbeitest lösungsorientiert und legst großen Wert auf die Zufriedenheit Deiner Kunden - dann bist Du genau der/die Richtige!
- Verantwortungsbewusstes und ressourcenschonendes Handeln zeichnen Dich aus und Du kannst Dich schnell auf wechselnde Situationen einstellen
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift helfen Dir in der Kommunikation bei unseren nationalen und internationalen Serviceeinsätzen. Kenntnisse in Französisch sind von Vorteil.
- Gültige Fahrerlaubnis (Führerscheinklasse B)
Nach Deiner Bewerbung werden Deine Unterlagen schnellstmöglich von uns gesichtet. Im nächsten Schritt lernen wir uns gegenseitig durch ein telefonisches oder digitales Interview kennen. Anschließend laden wir Dich für ein persönliches Kennenlernen vor Ort ein - zeigen Dir deinen potentiellen Arbeitsplatz und stellen Dir das Team vor.
Einarbeitung & Teamwork sind uns wichtig! Während Deiner Einarbeitung steht Dir ein exklusiver ,,Pate" mit Rat und Tat zur Seite. Darüber hinaus kannst Du Dich immer auf Dein Team verlassen. Auf diese Weise lernst Du schrittweise INIT, unsere Technologien und unsere Arbeit kennen.
