Ihre Aufgaben
- Sicherstellung einer optimalen technischen Beratung der Kunden sowie Sales Manager im nationalen oder internationalen Umfeld
- Zielorientiertes Lösen komplexer technischer Anforderungen sowie Optimierung kundenorientierter Prozesse
- Durchführen von internen Schnittversuchen im Kundenauftrag sowie anschließende Auswertung und Analyse
- Fachliche Begleitung komplexer globaler Reklamationsfälle der Qualitätsabteilung sowie Entscheidung über die Rückholung und ggf. Ersatzgewährung
- Identifikation des Beratungs- und Schulungsbedarfs der Kunden und Durchführung von kundenspezifischen technischen Schulungen
- Kontinuierliche Beobachtung des Leistungsportfolios des Wettbewerbs sowie Ableitung gezielter Optimierungs-/Anpassungsmaßnahmen
- Technischer Inputgeber vom Markt in Bezug auf Qualitätsbeständigkeit und Reproduzierbarkeit unserer Werkzeuge im Produktivbetrieb beim Kunden
- Technische Unterstützung des Vertriebs bei Großprojekten und Schlüsselkunden
- Betreuung der technischen Service-Hotline
Sie bringen mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Maschinenbau
- Idealerweise langjährige Berufserfahrung
- Sehr gute Zerspanungs- und Produktkenntnisse
- Überzeugendes und souveränes Auftreten mit technischem Know-how
- Reisebereitschaft im nationalen oder internationalen Markt
- Gute Kommunikationskenntnisse und Teamfähigkeit
- Eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Wir bieten
- Ein angenehmes Arbeits- und Betriebsklima
- Eine Unternehmenskultur, die visionär, mit hohem Antrieb und gesundem Menschenverstand wirkt
- Eine verantwortungsvolle Arbeit sowie langfristige Zusammenarbeit
- Flexible Arbeitszeiteinteilung mit hoher Eigenverantwortung
- Ein anforderungsgerechtes Entlohnungspaket
- Aktive Mitgestaltung der Unternehmensziele
- Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung sowie weitere Benefits
Die Stelle ist auch für Personen mit Schwerbehinderung geeignet.
