Servicemanager (m/w/d) Telekommunikation und IT-Infrastruktur in Vollzeit

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Sie verantworten die Telekommunikationslösungen für das gesamte Unternehmen und gestalten die standardisierte IT-Infrastruktur
• Sie steuern eine heute inhomogene Dienstleisterlandschaft und überführen die existierenden technischen Lösungen in ein definiertes und weiter zu verfeinerndes Zielbild
• Sie koordinieren und führen abwechslungsreiche IT-Projekte unterschiedlicher Art mit Schwerpunkt Telekommunikation und IT-Infrastruktur
• Sie verantworten die durchzuführenden Projekte in Planung, Ausführung und Abwicklung und gewährleisten die Zielerreichung der damit verbundenen Termin-, Qualitäts- und Budgeteinhaltung bis zum Projektabschluss
• Sie planen und kontrollieren das für Telekommunikation und IT-Infrastruktur allokierte Budget
• Sie führen innovative Konzepte durch regelmäßiges Projekttracking zum Erfolg
• Sie sind Ansprechpartner/in für unsere Kliniken in Fragen zu Telekommunikation und IT-Infrastruktur

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtungen Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Nachrichtentechnik bzw. eine vergleichbare, abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-/ Telekommunikation
• Idealerweise haben Sie Erfahrung im Gesundheitswesen, bewegen sich sicher in regulatorischen Kontexten und scheuen sich nicht vor technischen Zusammenhängen
• Sie bringen fundierte Kenntnisse in gängigen Projektmanagement-Tools und -Methoden sowie ITIL mit (gern mit Zertifizierung in diesem Umfeld); darüber hinaus erfordert die Position gute Kenntnisse im Bereich IVR, Sprachspeichersysteme, ContactCenter-Lösungen und CTI-Technogien, sehr gute Netzwerkkenntnisse im Zusammenhang mit LAN/WAN, VOIP und SIP sowie Erfahrung mit älteren TK-Systemen inkl. DECT und ISDN
• Zudem sind Erfahrungen im Bereich TK-Anlagenmigration inkl. Alarmserver und Anschaltung an Lichtrufanlagen wünschenswert
• Als kommunikationsstarke Persönlichkeit - mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift - überzeugen Sie durch ein souveränes Auftreten und lösungsorientiertes Arbeiten

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers

• Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit wettbewerbsfähiger Vergütung
• Eine spannende und verantwortungsvolle Position in einem dynamisch wachsenden Unternehmen mit großem Gestaltungsspielraum
• Ein sympathisches und fachlich versiertes Team
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
• Eine umfassende und individuelle Einarbeitung
• Mobiles und flexibles Arbeiten von zu Hause oder der Zentrale in Berlin inkl. Vertrauensarbeitszeit, Notebook und Mobiltelefon zum optimalen Ausgleich von Familie und Beruf
• Individuelle Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Abteilung bis hin zur Spezialisierung in ausgewählten Themengebieten - wir bieten Ihnen in- und externe Schulungsmöglichkeiten über unsere firmeneigene MEDIAN Akademie und unterstützen Sie darüber hinaus bei berufsbegleitenden Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Corporate Benefits, freie Getränke und regelmäßig frisches Obst im Büro
• Einen modernen und barrierefreien ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplatz im zentral gelegenen Büro in Berlin-Charlottenburg mit sehr guter U/S-Bahn- und Bus-Anbindung, dort abschließbare Fahrradstellplätze und freie Parkplätze in der Umgebung
• Firmenfeiern und Teamevents