Serviceassistenz / Servicekoordinater (m/w/d) Einsatzplanung & Kundenbetreuung
Bad Oldesloe, DEVoll- oder Teilzeit: 30-40 Stunden in der Woche
Freuen Sie sich auf ein dynamisches und hochmotiviertes Arbeitsumfeld. Eine Arbeitsumgebung, in der respektvoller Umgang miteinander, Toleranz und das ,,Wir" gelebte Selbstverständlichkeit ist.
Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an einer sichereren Welt. Jetzt an unserem Hauptsitz in Bad Oldesloe durchstarten!
Ihr Job als Serviceassistenz / Servicekoordinator:
- In dieser Rolle sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und Projektleitern und sorgen dafür, dass alle Informationen zuverlässig zusammenlaufen.
- Sie unterstützen die Einsatzplanung unserer Servicetechniker, koordinieren Termine und behalten Inspektionsbesuche im Blick (z.B. Abstimmung von Prüfintervallen).
- Zudem erstellen und bereiten Sie Serviceberichte auf und überwachen die Rückläufe von Prüfprotokollen und Materialnachweisen, damit alle Unterlagen vollständig und aktuell sind.
- Zudem bereiten Sie Serviceeinsätze für die Abrechnung vor und pflegen etwaige Kundendaten.
- Schließlich unterstützen Sie den Vertrieb bei Kundenanfragen und wirken bei der Erstellung von Angeboten mit.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Erste Berufserfahrung im technischen Service, Kundendienst oder in der Werkstattplanung von Vorteil
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude daran, Prozesse zu strukturieren - auch in Zeiten hoher Auslastung behalten Sie dabei den Überblick
- Versierter Umgang mit MS Office (insbesondere Word, Excel)
- Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort / Schrift)
Ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon und eine sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit sind in diesem Job das A und O! Wenn Sie außerdem gerne koordinieren sowie kommunizieren und Verantwortung in einem dynamischen technischen Umfeld übernehmen möchten - dann schauen Sie sich an, was Minimax zu bieten hat!
Darauf können Sie zählen:
- Wir bereiten Sie auf Ihren neuen Job vor - durch interne Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten z. B. dank unserer Minimax Viking Akademie.
- Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen eines krisensicheren Großunternehmens - z. B. Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen, Sonderurlaub, Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge und vieles mehr.
- Sie profitieren von einem international tätigen Unternehmen und lernen Menschen, Kulturen und Orte >on the job< kennen.
- Mit uns quer durch Deutschland? Können wir! Minimax bezuschusst für seine Mitarbeiter das Deutschland-Ticket Jobticket.
- Unser Standort ist gut durch die Autobahnen A1 und A21 sowie eine direkte Bahnverbindung von Hamburg und Lübeck zu erreichen.
- Neben einer bezuschussten Betriebskantine an unserem Hauptsitz in Bad Oldesloe bieten wir Ihnen kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
- Wir gehen mit der Zeit: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit für flexible und mobile Arbeitszeitmodelle.
- Wir fördern Ihre Gesundheit - z. B. durch einen IAS Betriebsarzt, unser Gesundheitsportal und Schutzimpfungen.
- Sie erhalten Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter zu Sonderkonditionen über unser Corporate Benefits Programm.
- Lust auf Strand und Sonne? Unsere konzerneigenen Ferienwohnungen an der Ostsee stehen Ihnen zu vergünstigten Konditionen zur Verfügung.
Sie möchten es genau wissen?
Diese Stellenanzeige richtet sich an alle Personen (m/w/d), unabhängig von der sozialen und/oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion, der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Identität und/oder Orientierung, die Teil der Minimax Viking Familie werden möchten.
Minimax Fire Solutions International GmbH | Industriestraße 10/12 | 23840 Bad Oldesloe | Deutschland | www.minimax.com
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