MOSOLF bewegt - Ein Pionier der Automobillogistik.
Die MOSOLF Logistics & Services GmbH sucht für den Standort Ketzin ab sofort in Vollzeit eine/n engagierten:
Serviceassistenz (m/w/d) Kundenbetreuung
Deine Rolle - Mehr als nur Assistenz:
- Du empfängst unsere Kunden am Check-In-Point der Fahrzeugübergabe und betreust sie während ihres gesamten Aufenthaltes bis zur Verabschiedung.
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Fahrzeugübergebern, kontrollierst die Identität, prüfst die Fahrzeugpapiere und Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit und nimmst die Übernahmebestätigung entgegen.
- Du planst den Auslieferungstag und überprüfst das Vorhandensein aller für den Tag disponierten Fahrzeuge und übernimmst die vollständige Systempflege vor.
- Zu Deinen Aufgaben gehören nicht nur die persönliche, sondern auch die aktive telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
- Als kommunikative Schnittstelle agierst du zwischen internen Abteilungen, externen Partnern und der Standortleitung.
- In deiner Funktion vertrittst Du auch den Servicebereich unseres Kundenschulungszentrums.
Das bringst du mit:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Automotiv absolviert oder eine vergleichbare Qualifikation erworben. Du beherrschst die gängigen MS Office-Anwendungen und verfügst idealerweise über gute SAP-Kenntnisse. Gute englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Du besitzt eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, bist ein Organisationstalent sowie ein absoluter Teamplayer.
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes Gespür für Menschen runden dein Profil ab. Zudem bewahrst du auch in herausfordernden Situationen einen sorgfältigen und strukturierten Überblick.
- Für die Tätigkeit benötigst du einen Führerschein der Klasse B.
Was dich bei uns erwartet:
- Als Teil unseres Teams übernimmst du eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem modernen und innovativen Familienunternehmen.
- Wir schätzen unsere Mitarbeitenden und das spiegelt sich in einer angemessenen Vergütung, zusätzlichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld und der Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen wider.
- Deine 40 Wochenstunden erfüllst du in Gleitzeit und dank deines flexiblen Zeitkontos kannst du Überstunden in Freizeit umwandeln, für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Die stetige Qualifikation und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden ist für uns selbstverständlich.
- Natürlich bieten wir auch Corporate Benefits, eine betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsvorsorgen und vieles mehr.
- Einer der Vorteile unseres zu 100 Prozent familiengeführten Unternehmens: Hier kennt man sich - oder lernt sich spätestens auf einem unserer Firmenevents kennen!
Gemeinsam bewegen wir einfach mehr!
Sie haben noch Fragen? Dann wenden Sie sich gerne an:
Frau Doreen Schalow
Phone: + 49 33233 88 390
MOSOLF Logistics & Services GmbH
Gewerbegebiet Etzin, 14669 Ketzin o www.mosolf.com
