Service-Techniker mit Schwerpunkt System- und Applikationsbetreuung (m/w/d)
Trostberg, DEIn Oberbayern zu Hause - weltweit gefragt
IHRE AUFGABEN:
- Systemadministration: Verwaltung und Wartung der Smart 3D (Hexagon) Software und zugehöriger Systeme
- Installation und Konfiguration: Durchführung von Installationen, Upgrades und Konfigurationen der Smart 3D Software
- Benutzerunterstützung: Bereitstellung von technischem Support und Schulungen für Endbenutzer, um sicherzustellen, dass sie die Software effektiv nutzen können.
- Fehlerbehebung: Diagnose und Behebung von Software- und Systemproblemen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten
- Sicherheitsmanagement: Implementierung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen, um die Integrität und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, einschließlich Installationsanleitungen, Benutzerhandbüchern und Fehlerbehebungsprotokollen
- Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und Fachabteilungen, um sicherzustellen, dass die Smart 3D Software optimal in die Unternehmensprozesse integriert ist
WIR ERWARTEN:
- Bildung: Staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) der Fachrichtung Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration, vorzugsweise mit Smart 3D (Hexagon) oder ähnlicher Software
- Technische Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Smart 3D Software. Erfahrung mit Datenbanken und Netzwerken ist von Vorteil
- Problemlösungsfähigkeiten: Ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehlerdiagnose und -behebung
- Kommunikationsfähigkeiten: Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Benutzern und Teammitgliedern zu interagieren
- Teamfähigkeit: Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten und gleichzeitig selbstständig Aufgaben zu übernehmen
- Flexibilität: Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien und Anforderungen
WIR BIETEN:
- Positives Arbeitsklima: Eine angenehme und familiäre Zusammenarbeit ist uns sehr wichtig!
- Gestaltungsfreiheit: Viel Raum für Kreativität und kurze Entscheidungswege!
- Sicherheit: Krisensicher seit über 100 Jahren!
- Aus- und Weiterbildung: Entwicklungsmöglichkeiten von der Ausbildung bis hin zu hochqualifizierten Tätigkeiten
- Kostenlose Nutzung der E-Ladestationen
- JobRad
- Mitarbeiterevents und Mitarbeiterrabatte
- Mobiles Arbeiten und Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersversorgung und Langzeitkonto
- Gesundheitsmanagement und Betriebsarzt
- Betriebsrestaurant und noch vieles mehr!
