WIR VERBINDEN DIE PHYSISCHE UND DIE DIGITALE WELT
Dein Wirkungsfeld
- Servicebereitstellung: Du stellst sicher, dass unsere Infrastruktur (Storage, Compute, Netzwerk, VDI etc.) jederzeit verfügbar und performant ist - natürlich gemäß SLA und KPI
- Incident- und Problemmanagement: Du überwachst Systeme proaktiv, behebst Störungen schnell und minimierst Auswirkungen auf das Business
- Change Management: Du planst und führst Changes an unserer Infrastruktur durch - mit Blick auf Stabilität, Sicherheit und saubere Dokumentation
- Kontinuierliche Verbesserung: Durch gezielten Einsatz von Automatisierung, Monitoring und Security-Tools identifizierst du Optimierungspotenziale im Infrastrukturbetrieb
- Lieferantenmanagement: Du steuerst externe Dienstleister und Hersteller und kümmerst dich um Verträge und das SLA-Management
- Strategische Planung: Du gestaltest unsere IT-Infrastrukturstrategie mit und richtest sie auf zukünftige Anforderungen aus
- Compliance und Governance: Du stellst sicher, dass Standards und Richtlinen (ISO, DSGVO, PCI DSS) eingehalten werden
- Stakeholdermanagement: Mit internen Stakeholdern hältst du regelmäßig und transparent auf dem Laufenden und bindest sie aktiv in Entscheidungsprozess ein.
- Projekte: Du bringst dein Know-how in Migrations- und Upgrade-Projekten sowie in Kundenprojekten mit Infrastrukturbezug ein
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und der Betreuung von IT-Infrastrukturen in komplexen Umgebungen, idealerweise im Output-Management
- Fundierte Kenntnisse in IT-Service Management (ITIL), insbesondere in Incident-, Problem-, Change- und Request-Prozessen
- Praktische Erfahrung in Prozessintegrationen in ITSM Umgebungen wie OTRS oder Jira Service Management
- idealerweise tiefgehendes Wissen in mehreren der folgenden Bereiche:
- Betriebssysteme: Linux, Windows
- Oracle, MySQL, Microsoft SQL Server and PostgreSQL
- Fachapplikationen wie Control-M, Domtrac, POSY, Compart und Prisma
- Datenplattformen wie Splunk oder ELK
- Secure File Transfer Applikationen wie Axway Secure MFT oder Progress MFT
- Hands-on Erfahrung im Deployment und Patch-Management
- Grundkenntnisse in IT-Compliance, Datenschutz und Governance-Anforderungen (ISAE, ISO27001, PCI-DSS 4)
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung bei der Umsetzung von Verbesserungen und Projekten
- Projekterfahrung und erste Führungserfahrungen sind herzlich willkommen
Vorteile
- Ein zukunftsorientierter Arbeitgeber, der die Digitalisierung der Schweizer Wirtschaft vorantreibt
- Ein dynamisches Umfeld in einer Schweizer Unternehmung mit globalen Strukturen
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Beteiligung an Reka-Checks sowie Gesundheitsvorsorge/Fitnessabo
- Zuschüsse für ÖV-Abos und gratis Business Halbtax-Abo
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für viele Marken und Produkte
