WAS DU ÜBER UNS WISSEN SOLLTEST:
Du suchst den Einstieg in einem modernen Banking-Umfeld ohne Anzug und Krawatte? Kannst Du Dir zudem vorstellen, die Berge gegen die Elbe und den Hafen einzutauschen? Klasse - dann schau Dir doch gerne unser Recruiting-Video am Ende dieser Job-Ad an und erfahre, wie es sich anfühlt bei der Varengold Bank im Headquarter Hamburg zu arbeiten.
Als (Senior) Associate (m/w/d) Corporate Clients übernimmst Du bei uns eine entscheidende Rolle bei der Pflege der Beziehungen zu unseren Firmenkund:Innen. Dein Anspruch ist ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und Qualität? Mit dieser serviceorientierten Einstellung und Deinem Fachwissen im Firmenkundenbereich wirst Du aktiv zum Geschäftswachstum unserer Kund:innen und unserer Bank beitragen.
Als (Senior) Associate (m/w/d) Corporate Clients übernimmst Du bei uns eine entscheidende Rolle bei der Pflege der Beziehungen zu unseren Firmenkund:Innen. Dein Anspruch ist ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und Qualität? Mit dieser serviceorientierten Einstellung und Deinem Fachwissen im Firmenkundenbereich wirst Du aktiv zum Geschäftswachstum unserer Kund:innen und unserer Bank beitragen.
DAS SIND DEINE AUFGABEN:
- Selbstständige Erledigung und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Bestandskund:innen
- Begleitung der Kund:innen bei der Abwicklung des internationalen Zahlungsverkehrs inkl. Eröffnung von Zahlungsverkehrskonten
- Verantwortung für First Line of Defense Aufgaben, u.a. Identitätsüberprüfung gemäß des Know-Your-Customer Prinzips (KYC)
- Einholen und Screening von relevanten Dokumenten aus definierten Datenbanken
- Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse
- Überprüfung von bestehenden Firmenkund:innen sowie Erfassung und Pflege der Stammdaten, Vollmachten und Verfügungsberechtigungen
- Mitarbeit an Projekten zur Digitalisierung
DAS IST DEIN PROFIL:
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und/oder abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlicher Ausrichtung oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Bereich Service-Center einer Bank, idealerweise im Firmenkundenumfeld
- Anwendungssichere Kenntnisse in Microsoft Word und Excel sowie Interesse am Erlernen weiterer Software und Systeme
- Fließende Deutsch- und (sehr) gute Englischkenntnisse
- Hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Gewissenhafte, detailgenaue und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
UNSER ANGEBOT:
- Hybrides Arbeitsmodell mit flexibler Nutzung des mobilen Arbeitens - Du entscheidest, (von) wo Du arbeitest.
- 20 Tage Workation im europäischen Ausland.
- Sehnsucht nach den Kolleg:innen? Dann bieten wir Dir attraktive Büros in hervorragender Lage und großartiger Aussicht auf die Elbe, inkl. Gym- und Gamingroom, höhenverstellbaren Schreibtischen, Laptopbars uvm.
- Du genießt 30 Tage Urlaub im Jahr und hast den 24.12. und 31.12. ganztägig frei.
- Flache Hierarchien, damit Entscheidungen schnell und professionell umgesetzt werden können.
- Eine Unternehmenskultur, die die persönliche Entwicklung fördert und die Energie und Innovativität eines FinTechs mit der Geschäftsorientierung einer Bank verbindet
- Immer dort, wo Du gerade bist - mach´ deutschlandweit unbegrenzt Sport mit unserem Partner EGYM Wellpass.
- Wir machen mentales Wohlbefinden zu unserer Priorität.
DEINE BEWERBUNG:
Die Stelle passt zu Dir und wir haben Dich neugierig gemacht? Das freut uns!
Bewirb Dich gerne unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail an want-to-work@varengold.de.
Lass uns gemeinsam die Zukunft des Bankings gestalten!
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