Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen, der Projektleitung und IT in Bezug auf funktionale, praxistaugliche Lösungen unter Einsatz von Salesforce (SFDC), BI-Tools sowie externen Systemen.
Gemeinsam mit Stakeholdern arbeitest du Business-Anforderungen aus und konzipierst geeignete Lösungsansätze.
Du unterstützt bei der Planung, Gestaltung, Umsetzung und Qualitätskontrolle projektübergreifender Funktionen, Features und Standards.
Bei Integrationen mit kundenseitigen Systemen (inkl. Drittanbieter-Anwendungen) stehst du beratend zur Seite und hilfst bei der technischen Umsetzung.
Du hast ein solides Verständnis der Reporting- und Dashboard-Funktionalitäten in Salesforce und bringst idealerweise erste praktische Erfahrungen mit BI-Tools wie Tableau oder Power BI mit.
Das Salesforce-Datenmodell sowie die technische Architektur sind dir vertraut - du verstehst, wie Objekte miteinander verbunden sind und wie sie in Systemlösungen eingebunden werden.
Mit deinen ausgeprägten Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten erkennst du Geschäftsanforderungen schnell und übersetzt sie in passgenaue technische Lösungen.
Du arbeitest eng mit internen Abteilungen sowie vor allem mit externen Stakeholdern - insbesondere Kund*innen - zusammen, um deren Anforderungen effizient umzusetzen.
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung mit direktem Bezug zu den Aufgaben dieser Position.
Du brennst für neue Technologien und bringst eine hohe Motivation mit, innovative Lösungen zu entwickeln.
Du hast ein tiefgreifendes Verständnis aller Standardobjekte und -funktionen innerhalb von Salesforce sowie fundiertes Wissen über die zugrunde liegende Systemarchitektur.
Begriffe wie Salesforce API, SQL, BI und Schnittstellenintegration sind für dich keine Fremdwörter, sondern Teil deines täglichen Werkzeugkastens.
Du hast bereits praktische Erfahrung mit Salesforce-Integrationen und der Anbindung von Anwendungen von Drittanbietern gesammelt.
Deine Kommunikations- und zwischenmenschlichen Fähigkeiten sind hervorragend - du verstehst es, sowohl technische als auch nicht-technische Stakeholder abzuholen und mitzunehmen.
Du bist in der Lage, mehrere Projekte parallel zu koordinieren und in einer dynamischen Umgebung Prioritäten eigenverantwortlich zu managen.
Du denkst gerne einen Schritt weiter, hinterfragst bestehende Prozesse und bringst kreative Ideen zur Verbesserung und Effizienzsteigerung ein.
Du arbeitest lösungsorientiert und findest eigenständig Antworten auf komplexe Systemanforderungen.
Mit deinen sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen kannst du komplexe Sachverhalte klar und verständlich darlegen.