Du übernimmst die Administration und Sicherstellung des reibungslosen täglichen Betriebs unserer Salesforce-Umgebung. Dabei passt du Konfigurationen gezielt an die Anforderungen unserer internen Kund*innen an.
Gemeinsam mit unserem Team entwickelst du CRM-Prozesse weiter, gestaltest diese aktiv mit und optimierst Berichte sowie Dashboards für eine noch bessere Transparenz und Steuerung.
Du bringst fundierte Kenntnisse der Salesforce-Datenmodelle mit und verstehst die Beziehungen zwischen Standard- und benutzerdefinierten Objekten.
Du konfigurierst und pflegst benutzerdefinierte Flows, Objekte, Datenvalidierungen und Genehmigungsprozesse - stets mit Blick auf Effizienz und Benutzerfreundlichkeit.
Die Umsetzung und laufende Kontrolle von Sicherheitsrichtlinien sowie Zugriffskontrollen auf Feld-, Objekt- und Organisationsebene liegt in deinem Verantwortungsbereich.
Du verfügst über ein gutes Verständnis der Salesforce-Sandbox-Architektur und wendest gängige Deployment-Methoden sicher an.
Zudem führst du regelmäßig Datenimporte und -exporte durch und sorgst für eine saubere Datenpflege.
Du nutzt dein Wissen über Best Practices im Umgang mit Salesforce, um das System stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln.
In enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern stimmst du Anforderungen ab und setzt Lösungen zielgerichtet um.
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrungen, die dich für die Aufgaben der Position qualifizieren.
Du bringst bereits Erfahrung in der Salesforce-Administration mit - idealerweise ergänzt durch relevante Zertifikate (z. B. Salesforce Certified Administrator).
Du arbeitest detailorientiert, hast ein gutes Gespür für Prozessoptimierung und findest Freude an der Standardisierung effizienter Abläufe.
Du begeisterst dich für neue Technologien und bringst die Motivation mit, dich kontinuierlich weiterzubilden.
Dank deiner klaren und offenen Kommunikation kannst du sowohl mit technischen als auch nicht-technischen Stakeholdern erfolgreich zusammenarbeiten.
Mit deinen sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen kannst du komplexe Sachverhalte klar und verständlich darlegen.