Deine Aufgaben
Und das möchten wir mit dir. Deine Aufgaben sind so anspruchsvoll wie abwechslungsreich:
- Du unterstützt unser Fachberater Team im Verkauf bei organisatorischen, administrativen und operativen Aufgaben
- Durch deine sorgfältige Arbeit stellst du sicher, dass unsere Kund*innen ein hervorragendes Einkaufs- und Service-Erlebnis haben und trägst so unmittelbar zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
- Du erstellst Angebote, Verkaufsunterlagen, Reportings und Protokolle und verwaltest diese entsprechend
- Kundenanfragen und Sonderwünsche unserer Kunden bearbeitest du ebenso wie Ausschreibungen und Bestellungen
- Für den Verkauf von EDU-Software kümmerst du dich um die Verifizierung der entsprechenden Bezugsberechtigungen
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen unserer Verkaufsabteilung und unserem Einkauf und Produktmanagement
Dein Profil
Dafür solltest du folgendes mitbringen:
- Du verfügst bereits über fundierte Berufserfahrung im Einzelhandel und eine gute Portion Kundenorientierung
- Grundlegendes Verständnis von Kundendienstpraktiken und Verkaufsprinzipien ist bei dir bereits vorhanden
- Du hast eine freundliche, hilfsbereite und engagierte Persönlichkeit und bist kommunikativ und empathisch
- Englisch auf verhandlungssicherem Niveau beherrschst du in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Business mit Emotionen
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Weihnachtsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge
- Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz fernab von Großstadtlärm und Staus
- Kostenfreier Englischunterricht
- Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatt
- Betriebskantine mit wechselnden, frisch zubereiteten Gerichten
- Voll ausgestatteter Proberaum
- Modernes, hauseigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung
- JobRad-Angebot
- Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze für Mitarbeiter*innen
Wer sind wir?
1954 gegründet ist Thomann heute der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Der Webshop thomann.de steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Egal ob Anfänger*in oder international gefeierter Musiker*in: unsere mehr als 1800 Mitarbeiter*innen aus über 30 Nationen haben das Ziel, jeden Anspruch unserer rund 18 Millionen Kund*innen zu erfüllen. Derzeit umfasst das Sortiment mehr als 110.000 Produkte. Von Instrumenten und Noten bis hin Veranstaltungs- sowie Lichttechnik, von den international bekanntesten Marken bis zu unseren 30 Thomann Eigenmarken.
In Treppendorf bei Bamberg befindet sich nicht nur Europas größtes Versandlager, sondern auch Europas größtes Musikhaus: ein 5500 qm großes Musiker-Paradies zum Testen, Entdecken oder einfach Inspirieren lassen. Ebenso auf dem Campus steht unser Service-Center. Im Fachservice und den spezialisierten Werkstätten kümmern sich rund 170 Mitarbeiter*innen unter anderem um Wartung, Pflege und Reparatur defekter Produkte.
