Sachratenleiter:in (w/m/d) AmkA.Info

• Leitung der Sachrate AmkA.Info im Frankfurt Welcome & Information Center (FWIC) mit insgesamt 5 Mitarbeitenden
• Verantwortung für die Koordination der Angebote des FWIC vor Ort im stadtRAUMfrankfurt sowie der verschiedenen Aufgabenbereiche der Amka.Info 
• (Weiter-)Entwicklung bedarfsgerechten Angebotsformaten des Frankfurt Welcome & Information Centers wie der "Beratung vor Ort" und der "Gut zu wissen" - Reihe unter Berücksichtigung diversitätssensibler Aspekte und digitaler Strategien 
• Zeit- und Einsatzplanung zur Sicherstellung des Vor-Ort-Services des FWIC 
• gezielte Netzwerkarbeit und Kontaktmanagement sowie Etablierung und Umsetzung von Kooperationen 
• Überwachung und Qualitätssicherung der Abläufe sowie der Evaluation und der Dokumentation der Angebote

• abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium (Bachelor) - bevorzugt der Sozialen Arbeit - mit langjähriger Berufserfahrung in einer Beratungs- oder Informationsstelle
• Erfahrung in der Konzeption, dem Aufbau und der Koordination von zielgruppenspezifischen (digitalen) Beratungs- und Informationsangeboten, vorzugsweise in der öffentlichen Verwaltung oder im gemeinnützigen Bereich
• Wissen zu soziodemographischen Bedarfslagen der Frankfurter Stadtgesellschaft, sowie Kenntnisse über Strukturen und Dienstleistungen der Stadtverwaltung sowie die Angebots- und Beratungslandschaft in der Stadt Frankfurt, insbesondere der in ihr agierenden Träger und Institutionen
• Erfahrung im Projektmanagement und in der Steuerung von Netzwerken mit internen und externen Akteur:innen 
• ausgeprägte Führungskompetenz und Motivationsfähigkeit sowie Erfahrung in der Personalplanung und -steuerung
• Fähigkeit zur strukturierten Planung, Steuerung und Evaluation von Arbeitsprozessen
• Kenntnisse zu Migration, Integration, Diversität und Antidiskriminierung sowie in der Entwicklung inklusiver, barrierefreier Angebote für verschiedene Zielgruppen
• hohe Diversitätssensibilität sowie kommunikative Kompetenz und sicheres Auftreten im Umgang mit Kooperationspartner:innen, Verwaltungseinheiten und der Öffentlichkeit
• Engagement und Begeisterung dafür, die Willkommenskultur unserer Stadt mitzugestalten und so aktiv Teilhabe und gesellschaftlichen Zusammenhalt zu stärken

• umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen
• betriebliche Altersvorsorge und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
• eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreich angelegte Tätigkeit mit Kontakt zu vielen Menschen und Arbeitsbereichen, eine innovative und offene Arbeitsatmosphäre sowie die Möglichkeit zur Zusammenarbeit mit zahlreichen städtischen und nicht-städtischen Institutionen und freien Trägern
• Mitarbeit in einem engagierten und diversen Team