Sachbearbeitung in der Leitstelle für den Allgemeinen Ordnungsdienst (AOD) (m/w/d)
Berlin, DEStellenausschreibung des Bezirksamtes Neukölln von Berlin.
KENNZIFFER: 25_144_AOD_LS
Entgeltgruppe: E6 TV-L (aktuelle Entgelttabelle)
Besetzbar ab sofort
Stellenumfang: Vollzeit
Bewerbungsfrist: 20.06.2025
Das Bezirksamt Neukölln von Berlin bildet in vielen Bereichen Nachwuchskräfte aus, um diese auf ihre zukünftige Arbeit vorzubereiten. Bei Bedarf wird die Bereitschaft zur Anleitung von Nachwuchskräften (Auszubildende, Praktikant/-innen, Dual Studierende usw.) vorausgesetzt.
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Sachbearbeitung in der Leitstelle für den Allgemeinen Ordnungsdienst (AOD) (m/w/d)
KENNZIFFER: 25_144_AOD_LS
Entgeltgruppe: E6 TV-L (aktuelle Entgelttabelle)
Besetzbar ab sofort
Stellenumfang: Vollzeit
Bewerbungsfrist: 20.06.2025
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
Sachbearbeitung in der Leitstelle für den Fachbereich AOD, VÜD und PRK im Schichtdienst, auch unter bedarfsgerechter Einbeziehung Wochenenden und Feiertagen
- Anliegen- und Beschwerdemanagement in direkter Abstimmung mit den Dienstgruppenleitungen und/ oder der Bereichsleitung, auch anderer Fachbereiche und Ämter
- Beauftragung Dritter, z.B. Berliner Stadtreinigung (BSR) mit der Ausführung von Ersatzvornahmen zur Gefahrenabwehr bei Gefahr im Verzug, ggf. auch Entscheidung hierüber, soweit nicht der Leitung vorbehalten
- Weitergabe fachlicher und außerfachlicher Informationen an die Kolleg/-innen des gesamten Außendienstes
- Mitarbeit bei der Jahreseinsatzplanung/ Rahmendienstplanung für die Außendienstkräfte in Abstimmung mit der Bereichs- und Dienstgruppenleitung
- Mitarbeit bei der Vor- und Nachbereitung von Schwerpunkteinsätzen des gesamten Außendienstes
Das Bezirksamt Neukölln von Berlin bildet in vielen Bereichen Nachwuchskräfte aus, um diese auf ihre zukünftige Arbeit vorzubereiten. Bei Bedarf wird die Bereitschaft zur Anleitung von Nachwuchskräften (Auszubildende, Praktikant/-innen, Dual Studierende usw.) vorausgesetzt.
Qualifikation:
Der Abschluss muss spätestens zur Einstellung vorliegen.
Wünschenswert:
Nachweis einer mindestens zweijährigen Berufserfahrung im Kundendienst (im Öffentlichen Dienst und/oder in der Privatwirtschaft).
Nachweis einer mindestens einjährigen Tätigkeit in der Büroorganisation.
Die Bereitschaft zur erfolgreichen Teilnahme an der 13-wöchigen AOD Grundausbildung, sowie regelmäßige Fort- und Weiterbildung in den einschlägigen (Rechts-) Gebieten wird vorausgesetzt.
Bewerbende, die einen nächsthöheren Abschluss nachweisen, welcher gleichzeitig inhaltlich gleichwertig zum geforderten Abschluss entsprechend der formalen Voraussetzungen ist, werden für das Verfahren ebenfalls berücksichtigt.
Die fachlichen und außerfachlichen Kompetenzen sind der Anlage im beigefügten PDF unter "Weitere Informationen" zu entnehmen.
- abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder
- abgeschlossener Verwaltungslehrgang I (VL I) oder
- abgeschlossene Ausbildung zur/ zum Justizfachangestellten oder
- abgeschlossene Ausbildung zur/zum Rechtsanwalts- und Notarfachangestellten oder
- vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (IHK Abschluss)
Der Abschluss muss spätestens zur Einstellung vorliegen.
Wünschenswert:
Nachweis einer mindestens zweijährigen Berufserfahrung im Kundendienst (im Öffentlichen Dienst und/oder in der Privatwirtschaft).
Nachweis einer mindestens einjährigen Tätigkeit in der Büroorganisation.
Die Bereitschaft zur erfolgreichen Teilnahme an der 13-wöchigen AOD Grundausbildung, sowie regelmäßige Fort- und Weiterbildung in den einschlägigen (Rechts-) Gebieten wird vorausgesetzt.
Bewerbende, die einen nächsthöheren Abschluss nachweisen, welcher gleichzeitig inhaltlich gleichwertig zum geforderten Abschluss entsprechend der formalen Voraussetzungen ist, werden für das Verfahren ebenfalls berücksichtigt.
Die fachlichen und außerfachlichen Kompetenzen sind der Anlage im beigefügten PDF unter "Weitere Informationen" zu entnehmen.
Wir bieten:
- eine interessante, vielfältige und gemeinwohlorientierte Tätigkeit für die beste Stadt der Welt, in der Sie wichtige Lebensbereiche und Belange der Einwohner/-innen Berlins aktiv mitgestalten können
- einen sicheren Job in unsicheren Zeiten mit geregeltem Einkommen
- ein prämiertes Personal- und Gesundheitsmanagement mit einem Weiterentwicklungsangebot, in welchem Sie Ihre persönlichen Kompetenzen stetig individuell weiterentwickeln, indem Sie unsere vielfältigen Angebote der Fort-und Weiterbildung nutzen und sich so Karrierechancen eröffnen
- die kostenfreie Nutzung einer externen Mitarbeitendenberatung
- 1 h Dienstbefreiung pro Woche für die Nutzung einer Vielfalt betrieblich geförderter Sportangebote
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge
- ein kollegiales und kreatives Arbeitsumfeld in einer vielfältigen, toleranten und weltoffenen Verwaltung, in der wir uns für Chancengleichheit einsetzen
- bezuschusstes Firmenticket/Hauptstadtzulage
ANSPRECHPERSONEN FÜR IHRE FRAGEN
Rund um das Bewerbungsverfahren
Frau Drzewiecki
(030) 90239-1256
Rund um das Aufgabengebiet
Frau Reim
(030) 90239-3157
Erforderliche Bewerbungsunterlagen:
Die vollständigen Bewerbungsunterlagen sind in deutscher Sprache einzureichen.
Beschäftigte (auch ehemalige) aus dem öffentlichen Dienst fügen zudem bitte eine Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte bei.
Alle Unterlagen sind von Ihnen, unabhängig von der Abforderung einer Personalakte durch die ausschreibende Dienststelle, einzureichen.
Bei der Besetzung von Stellen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden diese bei gleicher Qualifikation vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht.
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich innerhalb der angegebenen Bewerbungsfrist unter "JETZT BEWERBEN".
Haben Sie weitere Fragen zum Bewerbungsprozess? www.berlin.de/typischneukoelln/warum-neukoelln/wir-freuen-uns-auf-ihre-bewerbung
Rund um das Bewerbungsverfahren
Frau Drzewiecki
(030) 90239-1256
Rund um das Aufgabengebiet
Frau Reim
(030) 90239-3157
Erforderliche Bewerbungsunterlagen:
- ein Bewerbungsschreiben / Motivationsschreiben
- ein lückenloser tabellarischer Lebenslauf
- ein aktuelles qualifiziertes Arbeitszeugnis/Leistungsbeurteilung und alle für das Aufgabengebiet relevanten Arbeitszeugnisse/Leistungsbeurteilungen
- Abschlusszeugnis und Abschlussurkunde Ihrer Berufsausbildung
- ggf. Abschlusszeugnis und Abschlussurkunde Ihres Studiums
- ggf. das Diploma Supplement bzw. die Modulübersicht
- bei Qualifizierungen die nicht in der Bundesrepublik Deutschland erlangt wurden: eineGleichwertigkeitsbescheinigung und beglaubigte Übersetzung Ihres Abschlusses
Die vollständigen Bewerbungsunterlagen sind in deutscher Sprache einzureichen.
Beschäftigte (auch ehemalige) aus dem öffentlichen Dienst fügen zudem bitte eine Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte bei.
Alle Unterlagen sind von Ihnen, unabhängig von der Abforderung einer Personalakte durch die ausschreibende Dienststelle, einzureichen.
Bei der Besetzung von Stellen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden diese bei gleicher Qualifikation vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht.
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich innerhalb der angegebenen Bewerbungsfrist unter "JETZT BEWERBEN".
Haben Sie weitere Fragen zum Bewerbungsprozess? www.berlin.de/typischneukoelln/warum-neukoelln/wir-freuen-uns-auf-ihre-bewerbung
