Das sind deine Aufgaben
- Erteilung von technischen Auskünften und Beratung: Du unterstützt bei Neubaumaßnahmen und Installationsmaßnahmen, indem du Angaben zu allgemeinen Versorgungsmöglichkeiten, ablauftechnischen Maßnahmen, Zählerplätzen sowie Anschlusswerten der vorhandenen Anlagen aller Sparten bereitstellst. Zudem übergibst du notwendige Auftrags- und Antragsformulare oder verweist auf entsprechende Fundstellen im Internet.
- Antragsbearbeitung: Du prüfst Anträge auf technische Richtigkeit und Vollständigkeit, klärst fehlende oder unklare Angaben und erfasst diese in den EDV-Systemen. Die Weiterleitung der vollständigen Unterlagen an die zuständigen Stellen sowie die Erstellung und der Versand von Angeboten, Verträgen und Standardbriefen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Darüber hinaus überwachst du eingehende Aufträge und kümmerst dich um die Abwicklung von Standard-Installateurmeldungen und Mahnprozessen.
- Erstellung und Pflege von Daten: Du unterstützt bei der Pflege und Anpassung von DV-Systemen an die Anforderungen der Arbeitsgruppe und hilfst bei der Erstellung von Statistiken.
- Organisation und Terminkoordination: Du verfolgst Vorgänge terminlich, unterstützt bei der Fertigstellung und koordinierst Termine für Kundenkontakte. Dabei arbeitest du eng mit den Revisionsmeistern und dem Netzanschlussbüro zusammen.
- Allgemeine Büroarbeiten: Du pflegst das Ablagesystem für technische Daten, kümmerst dich um die Bestellung und Auffüllung von Büromaterial und Formularsätzen und übernimmst allgemeinen Schriftverkehr. Zudem bist du die telefonische Anlaufstelle der Arbeitsgruppe, insbesondere bei Abwesenheit der zuständigen Kollegen.
Das wünschen wir uns
- Beruflicher Abschluss: Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung mit kaufmännischem Verständnis oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Verständnis.
- Zusatzqualifikation: Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
- Erforderliche Fachkenntnisse: Du bringst Kenntnisse in SAP, IS-U und PM mit. Außerdem kennst du dich mit dem Aufbau und der Ablage der einschlägigen Regelwerke, wie z. B. VDE-Vorschriften oder DVGW, aus.
- Berufliche Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in der Energieversorgung, speziell im Netz- oder Installationsbereich, ist wünschenswert.
- Soziale Kompetenzen: Du überzeugst durch Kommunikationsfähigkeit, ein sicheres Auftreten und Kundenorientierung. Zudem bist du bereit, im Gebiet der TraveNetz Gesellschaft zu reisen.
Das ist unser Angebot
- Sicherheit: Sinnvoll, systemrelevant und krisensicher - das sind unsere Argumente für deine Tätigkeit bei uns. Und natürlich die Vergütung nach Tarifvertrag TV-V, Entgeltgruppe 6.
- Fortbildung und Entwicklung: Mit individuellen Angeboten begleiten wir dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung - ab deinem ersten Arbeitstag.
- Flexibilität: Damit Work und Life bei dir in Balance sind, kannst du bei uns auch mobil arbeiten und deine Arbeitszeit flexibel gestalten.
- Familienfreundlichkeit: Beruf und Familie gehören für dich zusammen? Für uns auch! Verlass dich auf unsere Unterstützung in Form einer Kindernotfallbetreuung oder bei der Vermittlung von Kita-Plätzen.
- Mobilität: Kostenfreie Parkplätze auch mit Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge, gute ÖPNV-Anbindung, NAH.SH Jobticket oder Fahrradleasing - deine Vorteile in Sachen Mobilität.
- Gesundheit: Freu dich auf Massagen am Arbeitsplatz, Sport- und Präventionskurse sowie eine ausgewogene Speisekarte (auch vegetarisch und vegan) in unseren Kantinen.
- Und vieles mehr: z.B. Zugang zur Rabattplattform ,,Corporate Benefits" und zur BGM-Plattform ,,machtfit". Weitere gute Gründe für deine Bewerbung bei uns findest du unter darum.swhl.de.
Du legst Wert auf ein respektvolles und chancengleiches Arbeitsumfeld? Wir auch!
Wir wissen: Vielfalt bringt uns voran und macht uns besser. Unter anderem ermutigen wir besonders Frauen, sich bei uns zu bewerben und freuen uns sehr über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen, die wir bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt einstellen.
