Ziel der Position:

Unterstützt die operative und administrative Führung am Standort Landungsbrücken.

Sie ist zuständig für die HLM Port Center GmbH, HLM Hamburg Lines Men GmbH und Stade Lines Men GmbH. Sie fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden, Führungskräften und beteiligten Betrieben. Als Operations Support sorgen Sie dafür, dass operative Prozesse im Hintergrund zuverlässig laufen.

Operative und administrative Unterstützung

• Assistenz für die Geschäftsführung von Port Center und SLM sowie für die Betriebsleitung der HLM
• Unterstützung bei der Erstellung, Pflege und Umsetzung von Arbeitsanweisungen und Unterweisungskonzepten
• Erstellung von Gesprächsprotokollen und internen Dokumentationen
• Durchführung von Bestellungen für den Standort Landungsbrücken
• allgemeine administrative Tätigkeiten zur Sicherstellung des Standortbetriebs

Mitarbeiterbetreuung

• Unterstützung bei der Planung betrieblicher Ressourcen, insbesondere der monatlichen Wachplanung
• Ansprechpartner für Mitarbeitende vor Ort sowie die Vertretung der Betriebsleitung HLM bei Abwesenheiten (z. B. Annahme Krankmeldungen)

Sicherheit, Ordnung und Dokumentation

• Überwachung der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften am Standort Landungsbrücken
• Dokumentation von betrieblichen Vorfällen und Unfällen
• Datenpflege sowie Unterstützung bei Inventuren

Kennzahlen, Qualität und Fuhrpark

• Datenmanagement und Aufbereitung für Fuhrpark und Qualitätsmanagement
• Verwaltung und Aktualisierung von Datenbanken und internen Übersichten für die Geschäftsführung

Fachliche Qualifikationen

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrungen in der Schifffahrt, im Hafenbetrieb oder in der Disposition wünschenswert
• versierte Excel Kenntnisse
• strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Persönliche Kompetenzen

• kommunikationsstark und souverän Auftreten
• Diskretion und verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Informationen
• Zuverlässig auch in anspruchsvollen Situationen und im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• dynamisches Organisationstalent
• eigenständige Arbeitsweise (Hands-on-Mentalität)