Über uns:
Unser Unternehmen ist in Oberhaching, südlich von München.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind im direkten Austausch mit unseren Kunden und beantworten fachkundig Kundenanfragen
- Sie erfassen Kundenaufträge im Warenwirtschaftssystem
- Sie schaffen positive Kundenerlebnisse durch persönliche, freundliche Gespräche und stärken damit nachhaltig unsere Kundenbeziehungen
- Sie nehmen Bestellungen und Anliegen unserer Kunden per Telefon oder E-Mail entgegen und bearbeiten Anfragen im Pachmayr-Webshop
- Sie sind verantwortlich für das Reklamations- und Beschwerdemanagement, d. h. Sie übernehmen die Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Reklamationen/Beschwerden
- Sie unterstützen unseren Vertrieb in Artikel- und Kundenangelegenheiten
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen Kunde und Logistik
Ihr Profil:
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen
- Sie besitzen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Sprachkenntnisse in Englisch sind von Vorteil
- Sie überzeugen mit kundenorientiertem Auftreten sowie Kommunikationsstärke und sind ein Teamplayer
Unser Angebot:
- Eine unbefristete Vollzeitstelle (38 Stunden/Woche)
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Ein großartiges Team mit Mitarbeitenden aus unterschiedlichsten Nationen mit familiärer Arbeitsatmosphäre
- Gute Anbindung durch die öffentlichen Verkehrsmittel (S3) bzw. Parkplatz auf dem Firmengelände
- Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz und Mitarbeiterrabatt für Getränke
- Unterstützte Mitgliedschaft im Body & Soul Fitnessstudio in München
- Firmenevents wie Weihnachtsfeier/Sommerfest
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Kontaktdaten:
Wenn Sie noch Fragen haben, dann melden Sie sich gerne direkt bei uns:
Tel. 089 - 14 99 09 - 0
Otto Pachmayr GmbH & Co
Mineralwasser KG
Kolpingring 20
82041 Oberhaching
