IHRE AUFGABEN
- Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Kundenstamms
- Administrator der Kundenportale
- Durchführung, Auswertung und ggf. Anpassung der jährlichen Kundenzufriedenheitsanalyse
- Kundenschriftverkehr
- Eingabe und Pflege von Stamm- und Auftragsdaten
- Erfassung und Bearbeitung von neuen Anfragen
- Bearbeitung von Belastungs- und Gutschriftsanzeigen
- Erstellung von Rechnungen und Angeboten
- Reklamationsbearbeitung und Mahnwesen
- Abwicklung von Werkzeug- / Entwicklungsaufträgen
- Erstellung von Provisionsabrechnungen
- Unterstützung des Key Account Managements bezüglich potenzieller Neukunden
IHR PROFIL
- Kaufmännische Ausbildung mit Qualifikation Vertrieb oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Verantwortungsbewusstsein, souveränes Auftreten, gute Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Wissensdurst, Pioniergeist, Kreativität
UNSER ANGEBOT
Benefits:
- Individuelle Einarbeitung
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeiten der flexiblen Arbeitszeitgestaltung in Form von Gleitzeit und Homeoffice
- 30 Urlaubstage + 1 Sonderurlaubstag am Geburtstag
- Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Krankenversicherung
- Fahrtkostenzuschuss
- Steuervergünstigungen
- JobRad und Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents
- Wasserspender
IHR ANSPRECHPARTNER
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
