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Schwerpunkt: Versand | in Voll- oder Teilzeit | Standort Baiersdorf | ab sofort
Freue Dich auf folgende Aufgaben:
Reklamationsbearbeitung: Du kümmerst Dich um die Bearbeitung offener Reklamationen aus der Sendungsverfolgung und stellst sicher, dass Probleme zügig und kundenorientiert gelöst werden.
Schadensregulierung: Du übernimmst die Kommunikation mit Transportdienstleistern und Versicherungen, um Schäden schnell und effizient zu regulieren.
Abrechnung: Erstelle Anspruchsrechnungen sowie Gutschriften und stelle sicher, dass alle Vorgänge korrekt dokumentiert werden.
Analysen und Auswertungen: Du erstellst regelmäßig Auswertungen, analysierst Versanddaten und leitest wertvolle Erkenntnisse für die Optimierung unserer Abläufe ab.
Abteilungsübergreifender Austausch: Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, um Informationen auszutauschen und die Versandprozesse stetig zu verbessern.
Das wünschen wir uns:
Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. im logistischen oder im kaufmännischen Bereich.
Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Bereich Logistik, Warenwirtschaft oder Lagerverwaltung.
Zuverlässigkeit: Du arbeitest verantwortungsbewusst und achtest auf Details, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Hands-on Mentalität: Du packst gerne mit an und bist flexibel.
2-Schicht-System: Für Dich kein Problem!
Deshalb solltest Du bei uns arbeiten:
Wir leben die Du-Kultur: Hier wird jeder mit "Du" angesprochen – sogar unser CEO!
Job nach Maß: Wir gestalten die Position passend zu Deinen Stärken und Zielen.
Flexibilität, die zu Dir passt: Flexible Arbeitszeiten & Freizeitausgleich sind bei uns kein Problem.
Reibungsloses Onboarding: Dein persönlicher Pate begleitet Dich in den ersten Wochen.
Weiterentwicklung garantiert: Individuelle Förderung durch die Brodos Business School.
Mehr Urlaub, mehr Erholung: Nimm bis zu 40 Urlaubstage – Du entscheidest!