Wir sind Leipziger und wir sind voller Energie - so empowern wir Leipzig. Denn als 100%iges Tochterunternehmen der Leipziger Stadtwerke tragen wir bei der LAS Verantwortung für die Kommunikation mit den Kunden unserer Unternehmensgruppe, die Pflege von Kundendaten und die Leistungsabrechnung. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen sich jeden Tag mit viel Engagement für Leipzig und die Menschen hier ein. Denn sie sind unsere Kunden und liegen uns am Herzen. Dabei sind wir modern und entwickeln uns ständig weiter. Seien Sie dabei.
Ihre Aufgaben
- Führen von Beratungsgesprächen mit unseren Kunden und Interessenten zu den bestehenden Produkten und Dienstleistungen aus dem Produktportfolio
- Erkennen weiterer Kundenbedürfnisse (z. B. Förderprogramme)
- Individuelle, serviceorientierte und fallabschließende Bearbeitung aller elektronischen, telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen inkl. systemrelevante Vorgänge (z.B. Aussteuerungen, Listen- und Klärfallbearbeitungen)
- Erfassung, Pflege und Bereinigung von Stamm- sowie Bewegungsdaten in den vorhandenen IT-Systemen/Anwendungen
- Gestaltung einer kunden-, serviceorientierten Gesprächsatmosphäre
- Mitwirkung in Projekten und themenbezogenen Arbeitsgruppen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Facharbeiterausbildung in einer kaufmännischen Fachrichtung oder langjährige Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen Tätigkeitsbereich
- Gute Kenntnisse zu den aktuellen Produkten des Unternehmens
- Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeitgestaltung
- Sicherer Umgang mit branchenüblichen Anwendungen
Gut zu wissen
- Befristet bis 31.12.2025
- Vollzeit, 38 h/Woche
- Ab sofort in Leipzig
- Vergütung nach LAS-Firmentarifvertrag
- Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins
- Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ausschließlich über unser Online-Formular
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Jahressonderzahlung und 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Massagen, Yoga, Facharzt-Terminservice
- Zuschuss zum Deutschlandticket
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