Karriere perfekt getimed.
Wempe ist ein erfolgreiches deutsches Familienunternehmen mit Tradition und Erfahrung seit 1878. Mit 31 Niederlassungen im In- und Ausland sind wir einer der führenden Juweliere in Europa und den USA. Zudem sind wir auf den Weltmeeren mit den Luxuskreuzfahrtschiffen MS Europa und MS Europa 2 unterwegs. Durch gezielte stationäre und digitale Expansion werden wir auch in den nächsten Jahren weiterwachsen.
Unser Ziel einer langfristigen und nachhaltigen Unternehmensentwicklung wird konsequent verfolgt. Wesentlicher Bestandteil des Erfolgs ist unsere unabhängige Uhrenwerkstatt, die die größte in Europa darstellt und tatkräftige Unterstützung im Uhrenservice sucht.
Ihre Aufgaben
- Erstellung von Kundenangeboten und Abwicklung von Kundenaufträgen zu hochwertigen Markenuhren
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Koordinieren von Reparaturdienstleistungen mit Herstellern/Lieferanten
- Terminieren der Lieferzeiten und Terminüberwachung
- Abrechnung von Reparaturdienstleistungen
- Prüfung und Verbuchung von Rechnungen
- Kontrolle des Wareneingangs und -ausgangs
- Pflegen von Kundendaten
- Support der nationalen und internationalen Niederlassungen
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundenkontakt sowie in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Dienstleistungs- und Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
Unsere Benefits für Sie
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Die Wochenarbeitszeit wird stufenweise reduziert: ab April 2025 auf 38 Stunden und ab April 2026 dauerhaft auf 37,5 Stunden - bei vollem Lohnausgleich
- 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage Woche
- Zusätzliche Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit sowie Jubiläumsprämien
- Übernahme Deutschlandticket zu 100 %
- Betriebliche Krankenversicherung für individuelle Gesundheitsleistungen
- Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen mit JobRad
- Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln aufgrund der zentralen Lage
- Sonderkonditionen auf unser Wempe Produktsortiment sowie weitere Mitarbeitervorteile bei Corporate Benefits
- Sehr gutes Onboarding während der gesamten Einarbeitungszeit durch eine persönliche Ansprechperson
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Wempe Akademie
- Eine offene, kollegiale und herzliche Unternehmenskultur in einem Familienunternehmen
Kontakt
Wenn auch Sie an dem Erfolg von Wempe mitwirken möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
