Sachbearbeiter (m/w/d) für den schriftlichen/telefonischen ADAC-Mitgliederservice in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche) im Mobile Office
Denn wir erbringen Dienstleistungen im Bereich Kundenservice und Kundenkommunikation. Und das als Tochterunternehmen der ADAC SE mit fast 500 Mitarbeitern am Standort Passau.
Ihre Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Beratung von ADAC-Mitgliedern zu den ADAC-Produkten
- Sie führen die dazugehörige Korrespondenz und Vertragsbearbeitungen durch, bei Bedarf unterstützen Sie im telefonischen Mitgliederservice
- Die Korrespondenz erfolgt über ein modernes belegloses IT-System
- Sie tragen durch Ihre freundliche Kommunikation zur Kundenzufriedenheit bei
Folgendes können Sie mit ,,ja" beantworten?
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung
- Sie arbeiten serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt
- Sie sind sicher im Umgang mit dem PC
- Sie sind freundlich, kommunikativ, flexibel und helfen Anderen gerne weiter
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachen erwünscht
- Guter und sicherer Schreibstil
- Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland
- Auslandstätigkeit ist nicht möglich
- Sie verfügen zu Hause über einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und einen Internetanschluss mit mindestens 50 Mbit/s
Wir bieten Ihnen:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Gute Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf mit flexiblem Gleitzeitsystem
- Hardware wird gestellt
- Telefonisches Vorstellungsgespräch
- Eine qualifizierte Einarbeitung vor Ort vom 02.03.2026 bis 06.03.2026, anschließend gerne weiter im Mobile Office
- Die Übernahme der Bahnfahrt- und Übernachtungskosten während der Einarbeitung tragen wir
- Eine attraktive, leistungsabhängige Jahresprämie und VWL zusätzlich zum monatlichen Festgehalt
- Gesundheitsmanagement
- Situative Benefits wie unterjährige leistungsbezogene Prämien, Mitarbeiterkarte mit Gutschriften für zusätzlichen Einsatz sowie
- ADAC und GKS Mitarbeiter-Vergünstigungen und Fahrradleasing
Weitere Informationen
Personalabteilung
Messestraße 5
94036 Passau
www.gks-passau.de
