Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) im Customer Success Management

Telekommunikation ist unsere Zukunft: Durch unser vielfältiges und zukunftsorientiertes Produkt- und Dienstleistungsportfolio ebnen wir den Weg in die Digitalisierung – und das seit 30 Jahren mit einer sehr hohen wirtschaftlichen Stabilität.

Gemeinsam und mit Leidenschaft gestalten wir die Welt von morgen – sei mit dabei!

Die Brodos Group ist DER Arbeitgeber für Dich, mit kurzen Entscheidungswegen und flexiblen Strukturen, bei dem Du das Beste aus Deinen Talenten machst.

Bei uns wird der Job um den Mitarbeiter gebaut – ganz nach Deinen individuellen Stärken und Fähigkeiten. Das ist die Grundlage für Deinen Erfolg!

Du willst etwas bewegen und Verantwortung übernehmen? Finde heraus, was uns ausmacht.

Darum geht's:

Die Abteilung Order Management kümmert sich um die individuelle Abwicklung von Kundenaufträgen. Dabei setzt die Abteilung spezifische Prozesse und Systeme ein, um die Auftragsabwicklung zu optimieren und auf die Kundenbedürfnisse abzustimmen. Zu den Aufgaben gehören die Analyse von Auftragsanforderungen, Angebotserstellung, Überwachung von Bestellungen und Lieferungen sowie die Rechnungsstellung.

• Du kommunizierst aktiv mit unseren Kunden, um Unklarheiten im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung zu klären.
• Deine Verantwortlichkeiten umfassen die Organisation und Abstimmung interner Ressourcen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
• Du übernimmst die zeitliche Planung von Auftragsabläufen, um eine effiziente und termingerechte Umsetzung zu gewährleisten.
• Die Erstellung und sorgfältige Überwachung der Auftragsdokumentation liegt in Deinem Verantwortungsbereich.
• Du behältst den Lieferprozess im Blick, um sicherzustellen, dass die Produkte termingerecht und in einwandfreiem Zustand beim Kunden ankommen.
• Deine Zusammenarbeit erstreckt sich über verschiedene Abteilungen wie Vertrieb und Lager, um eine nahtlose Koordination zu gewährleisten.

• Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung.
• Du verfügst bereits über erste kaufmännische Berufserfahrung.
• Du glänzt durch eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie durch eine genaue, zuverlässige Arbeitsweise.
• Du bringst erste Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten mit.
• Du verfügst über gute Deutschkentnisse in Wort und Schrift.

• Du hast lange Entscheidungswege satt, bist konzernmüde und ein innovativer Teamplayer? Nutze unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege, um Deine individuellen Lösungen und Ideen einbringen zu können. Wir unterstreichen unser Miteinander durch eine gelebte Du-Kultur bis hin zum CEO.
• Du möchtest Freizeit, Familie und Beruf vereinbaren können? Das ist bei uns durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle, Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten und hybrides Arbeiten kein Problem!
• Einarbeitung ist Dir wichtig? Dann bist Du bei uns richtig! Dein persönlicher Pate steht Dir in den ersten Wochen bei allen Fragen als Experte zur Verfügung. Wir unterstützen Dich bei der Erreichung Deiner beruflichen Ziele auf Wunsch mit einem persönlichen Entwicklungsplan.
• Du entscheidest: Nimm bis zu 40 Urlaubstage.
• You have the opportunity to discuss your ideas with our Indian colleagues! Take the chance, book a room in our meeting area, use our modern technical equipment and let‘s start the international work.
• Was selbstverständlich noch dazu gehört: Kostenfreies Mineralwasser, spaßige Firmenevents, eine betriebliche Altersvorsorge, Bike Leasing und vieles mehr.
• Du möchtest nachhaltiger leben? Der Bahnhof ist nur wenige Gehminuten von unserem Brodos Campus entfernt.
• Und falls es einmal nicht so nachhaltig geht, musst Du keine Zeit mit der Parkplatzsuche verschwenden. Auf unseren frei verfügbaren Mitarbeiterparkplätzen ist immer Platz für Dich und Deinen fahrbaren Untersatz.

Du erfüllst unsere Wunschliste nicht zu 100%? - Kein Problem. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung und helfen Dir gerne dabei Deine beruflichen Ziele zu erreichen.

Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Fiona Meyse.

Bei Fragen erreichst Du Fiona telefonisch unter 09133-7770-4307.