MOSOLF bewegt - Ein Pionier der Automobillogistik.
Neugierig auf eine neue Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Position: Sachbearbeiter Aftersales
Standort: STOOF International GmbH in Borkheide
Anstellungsart: Vollzeit und unbefristet
Start: ab sofort
Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten für den Bereich Service/After Sales Reklamationen und Serviceanfragen von der Annahme bis zum Abschluss
- Sie sind Schnittstelle zwischen dem Kunden und den Fachabteilungen und stellen eine termingerechte Ausführung sowie Planung und Durchführung der Serviceeinsätze sicher
- Die Planung und Vereinbarung von Wartungs-, Reparatur-/Service-, Kulanz- und Garantiearbeiten gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
- Sie stellen eine hohe Kundenzufriedenheit und Servicequalität sicher
- Diagnose technischer Probleme sowie Fehleranalyse
- Abwicklung von Ersatzteilbestellungen für das In- und Ausland
Ihr Profil - Was Sie mitbringen sollten:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe oder in der Industrie im Bereich Elektrik/Elektronik oder Mechanik
- Erste Erfahrungen im Servicebereich, idealerweise im Fahrzeugbau, wären wünschenswert
- Sicheres Auftreten beim Kunden und kundenorientierte Kommunikation
- Der sichere Umgang mit den MS Office Produkten ist für Sie selbstverständlich, Erfahrung mit ERP- sind hilfreich
- Neben dem Beherrschen der deutschen Sprache sind weitere Sprachkenntnisse, explizit englisch, wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich Import/Export auch für Drittländer sind wünschenswert
Ihre Vorteile bei uns:
- Sie übernehmen eine interessante Aufgabe in einem innovativen Familienunternehmen mit der Möglichkeit der stetigen Weiterentwicklung.
- Sie erwartet ein engagiertes, sehr motiviertes Team, familienorientierte Werte, welches Ihnen Sicherheit und Kontinuität für eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit bietet.
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Jobrad
- Zugang zur Mitarbeiter-Einkaufsplattform Corporate Benefits
Gemeinsam bewegen wir einfach mehr!
Sie haben noch Fragen? Dann wenden Sie sich gerne an:
Frau Ira Bartels
Phone: +49 33845 90319
STOOF International GmbH
Wurzelweg 4, 14822 Borkheide o www.mosolf.com
