...es ganz schön bunt ist. Auch als Arbeitgeberin. Deshalb freuen wir uns auf Bewerbungen (a)ller, die für ihr Thema brennen und uns und unsere Stadt weiterbringen wollen. Menschen mit unterschiedlicher Herkunft, Geschlecht, geschlechtlicher Identität, Alter, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung sind bei uns willkommen. Vielfalt - dafür stehen wir. Und das (a) im Jobtitel.
Die Stadt Freiburg sucht Sie für das Amt für Bürgerservice und Informationsmanagement als
Sachbearbeiter (a) Fachservice Bürgerdienste
Ihr neuer Aufgabenbereich
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Kundenservice mit Verantwortung: Sie übernehmen eigenverantwortlich die Bearbeitung von Anträgen sowie die Erteilung von Auskünften in den Bereichen Melde-, Ausweis- und Kfz-Wesen. Im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden im Front-Office bieten Sie eine kompetente, bereichsübergreifende Beratung und erbringen umfassende Serviceleistungen. Außerdem wickeln Sie Bezahlvorgänge (bar oder per EC-Karte) eigenverantwortlich ab. -
Datenpflege: Sie pflegen und aktualisieren die entsprechenden Verzeichnisse in den zugehörigen Fachverfahren und stellen deren fortlaufende Aktualisierung sicher. -
Administrative Aufgaben im Back-Office: Sie bearbeiten Back-Office-Aufgaben aus den Bereichen Ausweiswesen, Meldewesen oder Kfz-Wesen. Dazu zählt unter anderem der Datenaustausch zwischen den Gemeinden, die Ausstellung von Anwohnerparkausweisen oder die Erteilung von Betriebsuntersagungen.
Das bringen Sie mit
- Sie haben eine der folgenden Qualifikationen:
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die Laufbahnbefähigung für den mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst oder -
eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte (a) bzw. eine abgeschlossene vergleichbare Verwaltungsausbildung oder die Angestelltenprüfung I oder -
eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfach- oder Steuerfachangestellte (a) oder -
eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise bereits Berufserfahrung aus Servicebereichen mit rechtlichem Hintergrund mit
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Der direkte Kontakt mit Kund*innen bereitet Ihnen Freude. Sie treten sicher, sprachgewandt und freundlich auf. Auch bei herausfordernden Situationen oder hohem Publikumsaufkommen können Sie auf die vielfältigen Anliegen und das unterschiedliche Auftreten der Kund*innen angemessen eingehen -
Sie sind ein Teamplayer, zeitlich flexibel und bereit, sich in den bestehenden Dienstplan zur Abdeckung unserer Öffnungszeiten einzubringen. Dazu gehört auch mindestens einmal wöchentlich ein langer Dienst bis 18:00 Uhr -
Sie haben aufgrund von Kassentätigkeiten geordnete wirtschaftliche Verhältnisse
Wir bieten Ihnen
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Mehrere befristete Stellen in Voll- und Teilzeit mit einem Umfang von 50% bis 100% und Bezahlung nach Entgeltgruppe 8 TVöD -
Eine positive Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Miteinander, sowie die Möglichkeit sich individuell weiterzuentwickeln durch Unterstützung unserer Führungskräfte -
Ein Arbeitsplatz im modernen, einladenden Bürgerservicezentrum des Rathauses im Stühlinger, welches auf Platz 3 der bundesweit besten Bürgerämter bewertet wurde -
Viele attraktive Arbeitgebervorteile wie z.B. ein hoher Zuschuss zum JobTicket / Deutschland-Ticket, eine zusätzliche Altersrente über die Zusatzversorgungskasse der KVBW, Hansefit, ein großes Fortbildungsprogramm, u.v.m.
Bewerben Sie sich online bis 06.07.2025 (Kennziffer E1741).
