Risikoprüfer (m/w/d) mit Antrags- und Bestandsmanagement in der privaten Krankenversicherung
Hamburg, DEIhre Aufgaben
- Sie führen die medizinische Risikoprüfung sowie die allgemeine Antragsprüfung durch und sorgen für eine fundierte und verlässliche Entscheidungsgrundlage
- Sie gestalten Verträge im Neu- und Bestandsgeschäft, treffen präzise Entscheidungen und begleiten den gesamten Prozess professionell
- Sie beraten und betreuen unsere Vertriebspartner und Kunden kompetent, beantworten Rückfragen und unterstützen bei allen Anliegen rund um den Versicherungsvertrag
- Sie übernehmen die telefonische Kommunikation mit fallabschließender Bearbeitung, sodass Kundenanliegen direkt und effizient gelöst werden können
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, die eine wichtige Grundlage für diese Position bildet.
- Sie bringen gute Kenntnisse im Tarifwerk der HanseMerkur Krankenversicherung mit und wenden diese sicher an.
- Sie besitzen medizinisches Fachwissen, das Ihnen eine fundierte Risikoprüfung ermöglicht, oder eignen sich dieses im Rahmen der Einarbeitung an.
- Sie arbeiten sicher mit gängigen Systemen, wie Genesys Cloud, TEWIS, KV2000, M-Text, PDB und weiteren technischen Anwendungen.
- Sie zeichnen sich durch eine schnelle Auffassungsgabe und Eigeninitiative aus, sodass Sie Aufgaben selbstständig und zielorientiert übernehmen.
- Sie sind teamfähig und aufgeschlossen und arbeiten gerne mit anderen zusammen.
- Sie bringen hohe Einsatzbereitschaft sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit.
- Sie überzeugen durch ausgeprägte Beratungs- und Sozialkompetenz und gehen empathisch auf unterschiedliche Gesprächspartner ein.
- Sie kommunizieren klar und sicher, sowohl mündlich als auch schriftlich, und verfügen über ein gutes Maß an Durchsetzungsvermögen.
Was wir Ihnen bieten
- 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
- individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
- attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
- 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
- ,,Rund-Um-Versorgungspaket" bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
- zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.
