Der erste Eindruck zählt: Sie sind ein herzlicher Gastgeber, so dass sich unsere Gäste vom ersten Augenblick an bei uns wohlfühlen
Beim Check-In und Check-Out sind Sie professioneller Ansprechpartner und haben ein gutes Gespür für aktives Upselling und zusätzliche Empfehlungen zu speziellen F&B-Angeboten zu unterbreiten
Mit Geduld und kreativen Lösungsansätzen begegnen Sie den Herausforderungen eines modernen, kundenorientierten Dienstleistungssektors
Telefonische Anfragen und Zimmerreservierungen werden von Ihnen freundlich entgegengenommen
Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und behalten auch in stressigen Situationen stets den Überblick
Positiven Ausstrahlung und einer hohen Serviceorientierung, Bereitschaft zur Schichtarbeit
Idealerweise haben Sie eine Hotelfachausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über Erfahrung im Empfangsservice
Teamgeist, Engagement und ein hohes Qualitätsbewusstsein
Interkulturelle Kompetenz sowie gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse