Reservierungsmitarbeiter:in / Cruise Advisor (m/w/d)

A-ROSA ist der Erfinder von Erlebnis-Städtereisen entlang der schönsten Flüsse Europas – Donau, Douro, 
Rhein/Main/Mosel, Rhône/Saône und Seine. Derzeit gehören dreizehn Premium-Schiffe zur Flotte, darunter seit Juni 2022 das neue E-Motion Ship, die A-ROSA SENA, zur Flotte. Mit einem hochwertigen Entertainment-Programm und moderner Ausstattung verbinden sie die Annehmlichkeiten eines Hotels mit den Vorzügen einer Kreuzfahrt. Damit ist A-ROSA die Alternative zur Städtereise - komfortabel, leger und mit Sicherheit faszinierend. Und einer der führenden Anbieter für Kreuzfahrten im Premium-Segment.

Das erwartet Sie.

Werden Sie Teil unseres dynamischen A-ROSA Teams und überzeugen Sie sich selbst von der Faszination einer Städtereise auf dem Fluss. Es wartet auf Sie ein spannendes und vom Wir-Gefühl geprägtes Arbeitsumfeld. Durch die Mentalität "Jeder hilft Jedem" entsteht eine einzigartige Atmosphäre. Bei uns übernimmt jeder Verantwortung und sorgt mit großem Engagement für wunderbare A-ROSA Momente.

• Betreuung und Beratung der Reisebüros sowie der Hilfestellung bei Buchungsanfragen
• telefonische fachkundige Beratung von A-ROSA Kreuzfahrten
• Korrespondenz und Verkauf via Telefon, E-Mail und Fax, auch in englischer Sprache
• Erfassung der Daten im Reservierungssystem
• Vorbereitung und die Zusammenstellung der Reiseunterlagen
• administrativen Tätigkeiten

• abgeschlossene Ausbildung in der Reise-, Tourismus- oder Hotelbranche
• Berufserfahrung im Reisebüro, beim Reiseveranstalter, in der Kreuzfahrtbranche oder Hotelreservierung wünschenswert
• kommunikative Persönlichkeit mit sympathischer Telefonstimme und professionell überzeugender Vertriebsstärke am Telefon
• sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• sicher im Umgang mit MS Office
• schnelle Auffassungsgabe sowie Engagement und Bereitschaft
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und kundenorientiertes Verhalten

Starten Sie Ihre Karriere in einem aufstrebenden und erfolgreichen Kreuzfahrtunternehmen. Bei A-ROSA erwartet Sie ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit vielen interessanten Aufgaben. Unsere Teams zeichnen sich durch Offenheit, Engagement und eine top Dynamik aus. Bei uns übernehmen Sie schnell Verantwortung und arbeiten mit erfahrenen Kollegen und Kolleginnen zusammen.

Zudem erwarten Sie weitere attraktive Benefits, wie

• 30 Urlaubstage
• arbeitgeberfinanzierter DRV Ausweis
• monatliches steuerfreies LOKA-Guthaben
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Kitaplätze über unsere Kitakooperation
• spannende Teamevents sowie A-ROSA Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
• Rabatte für Mitarbeitende und Family & Friends für unsere A-ROSA Reisen
• weitere Urlaubsrabatte über Kooperationen mit externen touristischen Partnern
• attraktive Vergütung und leistungsorientierter Bonus per Zielvereinbarung
• Möglichkeit zur Wahrnehmung von Gesundheitsangeboten

Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung. Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an 

A-ROSA Flussschiff GmbH 

Loggerweg 5
18055 Rostock 

Frau Nadine Richter
0381 440 40 245 |
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