Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Deine Aufgaben
- Du bist ein Verkaufstalent und hast Spaß daran, gemeinsam mit dem Reservierungsteam unseren Gästen den perfekten Urlaub im Hotel zu ermöglichen
- Dank deiner gewissenhaften und strukturierten Arbeitsweise sind die operativen und administrativen Arbeiten in der Reservierung und im Veranstaltungsverkauf stets organisiert
- Du unterstützt das Reservierungsteam in der professionellen Annahme von Einzel- und Gruppenreservierungen für unser Haus, erstellst Angebote sowie Bestätigungen und kommst auch individuellen Wünschen unserer Gäste nach und überwachst den Veranstaltungsverkauf
- mit Engagement und umfassendem Wissen im Bereich Revenue Management unterstützt du (zusammen mit dem Cluster Revenue Manager) unsere Direktion bei der Entwicklung und Umsetzung wirtschaftlicher Ziele
- Dank deiner ausgezeichneten Markt- und Branchenkenntnis ist unser Haus stets optimal ausgelastet
- vorausschauend und kostenbewusst kalkulierst du die aktuellen Reservierungsraten und Arrangements und behältst den Gesamtumsatz im Auge
- Du bist verantwortlich für die korrekte Darstellung und Einstellung der Raten und Verfügbarkeiten in allen Kanälen
- Du erstellt regelmäßig Analysen wie Aktivitäten, Preis- und Distributionsstrategien etc.
- Du erstellst Budgets und Forecasts für den Bereich Logis (in Zusammenarbeit mit dem Cluster Revenue Manager)
- Du überwachst die Richtigkeit der Reiseveranstalter- und Firmenverträge und übernimmst die Konfiguration der Vertragsraten im PMS
Dein Profil
- persönlich überzeugst Du mit einem hohen Kommunikations- und Verkaufstalent, Organisationssinn und einer ausgeprägten Gästeorientierung
- Du bist ein/e unternehmerisch denkender Stratege/Strategin mit hohem Kostenbewusstsein
- Du verfügst über eine unternehmerisch fokussierte Denkweise
- Du hast eine abgeschlossene/s Ausbildung oder Studium sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- persönlich überzeugst du mit Führungskompetenz, Teamgeist, Kommunikationsstärke und einem hohen Maß an analytischem Denken
- Du beherrschst den sicheren Umgang mit der Hotelsoftware Opera Cloud sowie den gängigen Office-Produkten
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Vorteile auf einen Blick
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geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto -
internes und externes Weiterbildungsangebot -
übertariflicher Urlaubsanspruch schon ab dem 2. Beschäftigungsjahr -
Mitarbeiterverpflegung -
attraktive Mitarbeiterrate in allen Hotels der Kette -
Corporate Benefits -
Cross-Training Möglichkeiten -
Social Day -
Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit -
betriebliche Altersvorsorge -
Bereitstellung und Reinigung der Uniform -
Nutzung des hauseigenen Fitnessraums -
Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen -
regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
Kontakt
#makeityourjourney
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