Reservation Manager | Reservierungsleiter (m/w/d)

Basel, CH
Messeplatz 12
4058 Basel
Schweiz
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#hierbistdugoldrichtig - Wir sind H-Hotels

Für unsere Reservierungszentrale Region Schweiz (Standort Basel) suchen wir zum 01.09.2025 eine neue Führungskraft.
 
Du suchst einen Arbeitsplatz, der mehr ist als nur ein Job? Bei uns erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Team, das echten Zusammenhalt lebt.
Starte jetzt durch und bewirb dich bei einem Arbeitgeber, der nicht nur Arbeit bietet, sondern auch Perspektiven - für dich und deine Zukunft. Wir freuen uns auf dich!

#wasdubeiunsbewegst - Deine Aufgaben

  • Hotelkind: Du trägst die Hotellerie im Herzen und verstehst die Bedürfnisse unserer Gäste aus eigener Erfahrung.
  • Führung & Verantwortung: Du leitest die Reservierungsabteilung und sorgst für reibungslose Abläufe sowie ein motiviertes Team.
  • Upselling & Revenue Management: Du setzt gezielte Upselling-Maßnahmen um und stehst im regelmäßigen Austausch mit der Revenue-Abteilung zur Optimierung der Erträge.
  • Optimale Auslastung: Du stellst sicher, dass unsere Hotels effizient und bestmöglich ausgelastet sind.
  • Kennzahlen & Analysen: Du analysierst regelmäßig Reports, KPIs und Statistiken, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Gästekontakt: Du bist eine kompetente Ansprechperson für unsere Gäste.
  • Teamunterstützung: Du bist für dein Team da, gibst Unterstützung, Feedback und schaffst ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.

#wasunsüberzeugt - Dein Profil

  • Hotellerie-Erfahrung: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und bringst Leidenschaft für die Branche mit.
  • Reservierungsprofi: Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung und kennst die Abläufe im Detail.
  • Führungskompetenz: Du hast bereits erste Führungserfahrung gesammelt oder bist bereit, in eine verantwortungsvolle Rolle hineinzuwachsen.
  • Technisches Know-how: Du bist sicher im Umgang mit MS Office - Kenntnisse in Opera Cloud sind wünschenswert und ein echtes Plus.
  • Sprachgewandt: Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau.
  • Teamplayer: Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, zeigst Einsatzfreude und aktive Mitarbeit, bringst neue Ideen ein und lebst eine offene Kommunikation.

#chancengeber - Deine Benefits

  • Unbefristete Festanstellung
  • Internationale Karrieremöglichkeiten
  • Weiterentwicklung durch unsere Akademie
  • Mitarbeiter-Rabatte für Freunde und Familie in unseren Hotels
  • Prämien für Mitarbeiterwerbungen
  • Kindergartenzuschuss
  • Zuschuss zum ÖV-Ticket/ Fahrtkostenzuschuss
  • Rabatte für Shopping und Events

#recruiterin - Ich bin deine Ansprechpartnerin

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über dieses Portal.
Klicke hierzu einfach auf "Jetzt bewerben" und sende uns über das einfache Formular deine Unterlagen zu.
 
Wir freuen uns von dir zu hören oder zu lesen!
 
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Ich bin telefonisch gerne für dich da.
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