Herzlich Willkommen im H4 Wyndham Paris Pleyel !
Ein paar wichtige Zahlen:
697 moderne Zimmer und Suiten.
Ein Konferenzzentrum mit 10.000 m², in dem bis zu 2.500 Personen Platz finden.
4 Restaurants & 2 Bars, darunter unsere Skybar ,,The Stage" mit Panoramablick über Paris.
Panoramapool im 40. Stock & großer Fitnessraum im 38. Stock.
Direkte Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Metro, RER B, Bus).
Deine Aufgaben
Als Reservierungsagent bist du der Ansprechpartner für die Gäste vor ihrem Aufenthalt.
Deine Hauptaufgaben:
- Du stellst einen professionellen telefonischen Empfang sicher und berätst die Gäste zu Angeboten, Packages und Services.
- Du stellst die Organisation und den reibungslosen Ablauf der Reservierungen sicher.
- Du bietest eine auf die Bedürfnisse des Gastes abgestimmte Lösung an.
- Du nimmst Reservierungen entgegen und gibst sie in das PMS Opera ein.
- Du pflegst Namenslisten in das PMS ein und nimmst notwendige Aktualisierungen vor.
- Du sorgst für eine ausgezeichnete Kommunikation mit anderen Abteilungen, insbesondere in Bezug auf den Gästeempfang.
- Du arbeitest eng mit den Abteilungen Rezeption, Verkauf und Gastronomie zusammen.
- Du nimmst an den wöchentlichen Meetings zur Nachverfolgung der Reservierungen teil.
- Du gibst wichtige Informationen zu Anreisen weiter.
- Du bereitest die Rechnungsstellung vor.
- Du stellst sicher, dass Anzahlungen geleistet werden.
Dein Profil
- Du hast erfolgreiche Erfahrung im Bereich Einzel- und Gruppenreservierungen in einem Hotel mit hoher Kapazität.
- Du kennst und beherrschst die Hotelsoftware Opera.
- Du bist organisiert, dynamisch und vielseitig einsetzbar.
- Du hast ein sicheres Auftreten und einen ausgezeichneten Draht zu Gästen, auch am Telefon.
- Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Überzeugungskraft.
- Du beherrschst Französisch und Englisch in Wort und Schrift.
Deine Benefits
- Eine einzigartige Herausforderung: Du trägst aktiv zum Start und zur Weiterentwicklung eines außergewöhnlichen Hotels und Konferenzzentrums bei.
- Eine attraktive Vergütung und viele Vorteile (vergünstigte Mitarbeitertarife, 60 % Erstattung der Transportkosten, bezuschusste Mahlzeiten, interne Events ...).
- Einen idealen Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und Nähe zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten von Paris.
- Ein modernes, innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld.
- Eine freundliche und dynamische Arbeitsatmosphäre, in der deine Ideen zählen!
Votre contact
H4 Wyndham Paris Pleyel
149 Boulevard Anatole France
93200 Saint-Denis/Paris
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?country=Frankreich
