Reiseleitung (m/w/d)

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Dein Job als Reiseleitung

Als einer der größten Reiseveranstalter Deutschlands bietet alltours in seinen Urlaubshotels eine kompetente "Rundum-sorglos-Gästebetreuung", die vom Empfang am Flughafen über Hilfestellungen im Hotel bis hin zur Vermittlung von Ausflügen und Mietwagen reicht.

Du träumst von einem Arbeitsplatz in mediterraner Atmosphäre?

Du liebst es, Menschen zu helfen, bist kontaktfreudig, und es fällt Dir mit deinem überzeugenden Auftritt leicht, andere mit deiner Begeisterung anzustecken?

Werde als Reiseleiter (m/w/d) "Botschafter" unseres Unternehmens in den Zielgebieten!

Das erwartet Dich

Als Hotelreiseleitung bist du direkter Ansprechpartner und erste Anlaufstelle für alle alltours Gäste in deinen Hotels. Du wirst in einem internationalen Team arbeiten und innerhalb deines Zielgebietes für mehrere Hotels eigenständig verantwortlich sein. Zu deinen täglichen Aufgaben gehört die Durchführung eines Begrüßungstreffens in den jeweiligen Hotels. Hierbei informierst du die Gäste kurz über die örtlichen Gegebenheiten und stellst ihnen tolle Ausflüge vor. Während der anschließenden Servicezeit kümmerst du dich um die individuellen Belange der Gäste. Seien es Ausflugs- oder Mietwagenverkäufe, Reklamationen, Umbuchungsanfragen oder andere Anliegen du stehst unseren Gästen immer mit Rat und Tat zur Seite, um Ihnen den bestmöglichen Urlaub du garantieren. Während deiner täglichen Bürozeit triffst du auf deine Kollegen. Bei alltours wird Teamwork großgeschrieben, weshalb es für dich selbstverständlich sein sollte, diese bei Bedarf zu unterstützen. Am Flughafen bist du für den Empfang der Gäste und die Sicherstellung des Transfers zuständig.

Unsere Anforderungen an Dich

Mindestalter von 21 Jahren
eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
fließende Deutsch- und erweitere Englischkenntnisse, gerne auch Niederländisch- oder Spanischkenntnisse
ein gültiger PKW-Führerschein mit mind. 2 Jahren Fahrpraxis
Unabhängigkeit, Flexibilität sowie hohe Reisebereitschaft
Selbstständiges Arbeiten
Organisationsstärke

Das bieten wir Dir

deutscher Arbeitsvertrag
5-Tage Woche
private Auslandskrankenversicherung
25 Urlaubstage im Jahr
Feiertagsausgleich (nach Feiertagen in NRW)
Urlaubsabbau während der Saison
Urlaubsgeld
Übernahme und Organisation der Ein- und Ausreise
eigener Dienstwagen
Unterbringung vor Ort
alltours-Uniform
Seminar für neue Reiseleiter
Einarbeitung vor Ort mit Ausflugsteilnahme und Teamevents
kostenlose Schulungen, Zugang zu einer Sprachlernapp und vieles mehr

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