Erlebe Sonne, Meer und neue Möglichkeiten in Portugals Hauptstadt. Dein nächstes Kapitel beginnt dort, wo andere Urlaub machen.

Customer Experience Specialist Reisen DACH in Lissabon

Mitten im Herzen von Lissabon begleitest Du deutschsprachige Gäste bei unvergesslichen Reiseerlebnissen. Dich erwartet ein engagiertes, internationales Team, das Service auf höchstem Niveau lebt. In einer offenen, lebendigen Atmosphäre gestaltest Du jeden Tag aktiv mit.

• Du bearbeitest Anfragen per Mail oder Telefon mit Präzision und Freundlichkeit
• Du organisierst Buchungen, Änderungen und individuelle Wünsche reibungslos
• Du bleibst auch bei Notfällen gelassen und findest schnelle Lösungen
• Du pflegst alle Kundendaten zuverlässig in den internen Systemen

• Du sprichst Deutsch auf C1 oder C2 und Englisch ab B2
• Du arbeitest gern lösungsorientiert und hast Freude an Kommunikation
• Du lebst bereits in Lissabon oder planst den Umzug kurzfristig
• Du besitzt einen EU-Pass und idealerweise Erfahrung im Tourismus oder Service

• Attraktives Fixgehalt mit klaren Entwicklungsperspektiven
• Modernes Apartment inklusive Internetanschluss
• Umzugsunterstützung mit persönlicher Abholung am Flughafen
• Unbefristeter Vertrag und strukturiertes Onboarding
• Vielfältige Freizeitprogramme von Sprachkursen bis Sportaktivitäten
• Ein Heimflug pro Jahr inklusive CO?-Kompensation

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