Referent Prozessmanagement (m/w/d), Automation & KI
Mainz, DEEs gibt viel zu tun:
- Aufbau, Implementierung und Weiterentwicklung eines unternehmensweiten Prozessmanagementsystems (inkl. Governance, Methoden, Standards wie BPMN)
- Sicherstellung der schriftlich fixierten Ordnung (z. B. Organisationshandbuch, Arbeitsanweisungen, IKS, Managementsysteme wie ISMS/BCMS)
- Identifikation, Aufnahme, Modellierung und Optimierung von End-to-End-Prozessen unter Einbeziehung aller relevanten Stakeholder
- Analyse und Bewertung von Prozessen hinsichtlich Automatisierungs- und KI-Potenzialen (z. B. Process Mining, RPA)
- Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozessautomatisierung und KI-Integration (z. B. Auswahl und Einführung geeigneter Tools/Plattformen wie Pega, Camunda, n8n) Verantwortung für die Anwendungsbetreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten Prozessmanagement- und Automationslösungen
- Durchführung und Moderation von Workshops zur Prozessaufnahme, Prozessverbesserung und Identifikation von Automations-/KI-Potenzialen
- Initiierung, Durchführung und Auswertung von Prozessassessments und kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen
- Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen und Schnittstellenmanagement zu Compliance, Datenschutz und Informationssicherheit
- Förderung einer prozessorientierten und innovationsfreundlichen Unternehmenskultur
- Projektleitung von ausgewählten Projekten (z. B. Überführung der schriftlich fixierten Ordnung in eine zukunftsfähige IT-Anwendung).
Was wir uns von Ihnen wünschen:
- Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, BWL, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation
- Aus-/Weiterbildung im Prozessmanagement (z. B. BPM, Six Sigma, Lean Management)
- Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Prozessmanagementsystemen, idealerweise mit KI- und Automatisierungsbezug
- Erfahrung in der Einführung und Betreuung von IT-Anwendungen im Prozessmanagement (z. B. als Product Owner)
- Kenntnisse in der Anwendung von Process Mining, RPA, KI-gestützten Tools und LowCode/No-Code-Plattformen
- Erfahrung in der Moderation von Workshops und im Change Management
- Sehr gute analytische, konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten
- Hohe IT-Affinität und Poweruser-Kenntnisse in Office-Anwendungen
- Grundkenntnisse in Englisch
- Ausgeprägte Zielstrebigkeit, Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative
- Kreative Lösungsorientierung im Spannungsfeld zwischen Regulatorik und Geschäftsmodell
- Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten (,,Führung durch Inhalte"); Abstraktionsvermögen
- Hohe Kooperations- und Dialogfähigkeit, Teamplayer-Mentalität
- Moderations- und Deeskalationskompetenz
- Flexibilität, Belastbarkeit und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
Unser Angebot für Sie:
- 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Rosenmontag.
- Homeoffice und flexible Arbeitszeiten - Vereinbarkeit privates und berufliches
- Jobrad, Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, Kostenloser Verleih von E-Bikes
- Zuschüsse Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und Unfallversicherung
- Gesundheitsmanagement - regelmäßiger Gesundheits-Check-up, Zuschuss Arbeitsplatzbrille u.v.m.
- Fitnessräume inkl. Sportkurse - Inhouse und modern ausgestattet
- Aus- und Weiterbildung - individuelle und umfassende Maßnahmen
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Gemeinsame Events - Abteilungsausflug, Jahresabschlussfeier, Sportveranstaltungen u.v.m.
- Sie erwartet eine ausführliche Onboarding-Phase mit individuell geplanter Einarbeitung und eine Zusammenarbeit, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht.
