Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist:in per 15. März 2026 oder nach Vereinbarung unterstützt?
Dein Wirkungsbereich:
- Sicherstellung des Ablaufs an der Réception
- Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
- Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
- Check-in und Check-out der Hotelgäste
- Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
- Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
- Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen
- Pflegen der Buchungskanäle
- Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
- Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien
Deine Stärken:
- Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder abgeschlossene Hotelfachschule gewünscht
- Erfahrung am Empfang oder Verkauf - Quereinsteiger möglich
- Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
- Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gastgeberprofi
- Empathisch
- Begeisterungsfähig
Bei uns findest du:
- En guete Job
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Freiraum für Ideen und Kreativität
- Entwicklungsspielraum
- Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
Wir legen grossen Wert auf Lohntransparenz und Lohngleichheit. Für diese Position bieten wir bei einem 100%-Pensum und je nach Erfahrung und Qualifikation einen Jahreslohn zwischen CHF 56'000 und 61'000 (inkl. 13. Monatslohn).
