Die Wirtschaftsuniversität Wien (WU) zählt zu den führenden Hochschulen weltweit und bündelt in der WU Executive Academy (WU EA) ihr Programmportfolio im Bereich berufsbegleitende Weiterbildung und Führungskräfteentwicklung.

Als Program Manager*in gestalten und koordinieren Sie nationale und internationale Weiterbildungsprogramme und tragen mit Kommunikationsstärke und Organisationstalent zu einer positiven Customer Experience bei. Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert - in einem Umfeld, das Offenheit für Neues, Eigeninitiative sowie den Willen zur kontinuierlichen Verbesserung schätzt.

• Kommunizieren und koordinieren: Sie sind zentrale Ansprechperson für Teilnehmende von B2C und B2B Management Training Programmen und Vortragende. Sie kommunizieren klar, serviceorientiert und auf Augenhöhe - in Deutsch und Englisch.
• Programme gestalten: Sie managen nationale und internationale Weiterbildungsprogramme von A bis Z und sorgen dafür, dass Teilnehmende und Vortragende eine professionelle und reibungslose Erfahrung haben.
• B2C und B2B Kund*innen betreuen: Sie pflegen Beziehungen zu Kund*innen und Unternehmen und sind verantwortlich für die effiziente Steuerung und Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Trainingsprogramme. 
• Kundenzufriedenheit sicherstellen: Sie begleiten Teilnehmende durch die gesamte Lernreise, halten Motivation und Stimmung im Blick und reagieren frühzeitig auf individuelle oder gruppendynamische Herausforderungen.
• Qualität sichern: Sie achten auf verlässliche Prozesse, setzen Standards durch und stellen die Einhaltung studienrechtlicher und akademischer Vorgaben sicher.
• Im Team wirken: Sie arbeiten eng mit Kolleg*innen von Corporate Training, Marketing und Operations zusammen und erleben ein Umfeld, das Eigeninitiative schätzt und in dem Humor und offene Kommunikation einen hohen Stellenwert haben.

• Erfahrung: Idealerweise Berufserfahrung im Weiterbildungsbereich, Dienstleistungssektor, Projekt- oder Veranstaltungsmanagement.
• Ausbildung: Idealerweise abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufspraxis.
• Kommunikationsstärke: Klare und professionelle Kommunikation - auf Deutsch und Englisch erforderlich.
• Organisationstalent: Strukturierte Arbeitsweise, sichere Prioritätensetzung und Verlässlichkeit im Alltag.
• Serviceorientierung: Freude an der Arbeit mit Menschen und am Gestalten einer positiven Customer Experience.
• Souveränes Auftreten: Professioneller Umgang mit Vortragenden, Teilnehmenden und Unternehmen.
• Digitale Kompetenz: Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und Offenheit für neue Tools.
• Flexibilität & Eigeninitiative: Proaktives, lösungsorientiertes Arbeiten und Bereitschaft, gelegentlich abends Veranstaltungen zu begleiten.