Gemeinsam | Engagiert | Unternehmerisch | Verantwortlich | Respektvoll - diese Werte bilden die Grundlage für unsere tägliche Arbeit. Wir freuen uns, wenn du ein Teil davon werden und zum Erfolg unserer Gruppe beitragen willst.
Dein Aufgabenbereich
Als Teil unseres Service-Desk Teams bist du die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Fragen zur ICT. Du erlernst praxisnah und unter Begleitung die IT-Grundlagen in einer Microsoft-Umgebung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem. Weiter bist du zuständig für die korrekte Bereitstellung und Auslieferung von Kundengeräten.
Dein Fundament
Du hast im Sommer 2023 dein schulisches Basisjahr als ICT-Fachfrau oder ICT-Fachmann gestartet (bspw. über WISS oder TF Bern) und bist motiviert, im August 2024 dein erlerntes Wissen als teamfähige Person in die Praxis umzusetzen und dies zu erweitern. Als dienstleistungsorientierte und hilfsbereite Person macht es dir Spass, die Anliegen der Mitarbeitenden entgegenzunehmen und zu beantworten. Zudem gehst du Problemen gerne auf den Grund und stellst deine analytischen Fähigkeiten dabei unter Beweis. Falls du deine Französischkenntnisse verbessern möchtest, darfst du auch Anfragen aus der Westschweiz entgegennehmen.
Unser Angebot
Du arbeitest in einem kollegialen Team mit einem modern eingerichteten Arbeitsplatz. Wir garantieren dir eine gründliche Einführung in dein Aufgabengebiet und begleiten dich zu einem erfolgreichen Lehrabschluss. Unser gemeinsames Ziel ist eine Festanstellung nach deinem Lehrabschluss. Die Gehdistanz zu Bahnhof, Innenstadt und Thunersee sowie den Gratisparkplatz auf dem Firmengelände wirst du bestimmt schätzen. Nebst sechs Wochen Ferien profitierst du von acht zusätzlichen Vorholtagen.
Fragen zur Stelle oder zum Rekrutierungsprozess?
Yannick Schneider ist HR Business Partner und erteilt dir gerne Auskunft bei sämtlichen Fragen rund um den Bewerbungsprozess.
Für Fragen zur Stelle wende dich bitte an Joys Badertscher, Berufsbildner ICT-Fachleute.
